ユーザーインタフェース｜システム監査技術者試験

見えなくても、マウスがなくても同じことができるか

アクセシビリティは、高齢者や障害のある人を含め、できるだけ多くの人が同じ情報や機能を利用できるようにすることです。使いやすさの度合いを問うユーザビリティに対し、そもそも利用できるかどうかを問う考え方だと区別すると整理しやすくなります。Webコンテンツについては、JIS X 8341-3がアクセシビリティの要件を定めています。

判断の軸は、見え方や操作の方法が限られた人にも、同じ情報と操作が届くかどうかです。画面を見ずに読み上げソフトで聞く人、マウスを使えない人、色の区別がつきにくい人を思い浮かべ、それぞれの立場で同じことができるかを確かめます。

操作の面では、TabキーとEnterキーでリンクを選べるなど、キーボードだけですべての機能を使えるようにすることが基本です。マウスでしか押せないボタンや、ポインタを重ねたときにしか開かないメニューは、キーボードで代わりに操作する手段がなければ、利用できない人を生みます。

表示の面では、色だけで意味を伝えないことが大切です。入力の誤りを項目名の色の変化だけで示すと、色が見分けにくい人や読み上げで聞く人には伝わらないので、文字や記号でも示します。読み上げは前から順に進むため、入力方法の注意書きは入力欄より前に置き、文字位置をそろえるために単語の途中へ空白を入れることも避けます。