第111回 午前 問72

✓ これが正解4組織化

解説

担当チームを作ることは、看護管理の組織化に当たります。

この問は、看護管理のプロセスの4つの段階の意味で判断します。管理のプロセスは、一般に計画、組織化、指揮、統制の順に進むと説明されます。計画は目標と、それを達成する方法や手順を決める段階です。組織化は、目標を実現するために、人や役割、仕事の分担、権限を割り当てて仕組みを作る段階です。指揮は、メンバーに指示を出し、動機づけながら実際に動いてもらう段階です。統制は、結果を計画と照らし合わせて評価し、ずれがあれば修正する段階です。

設問の場面は、口腔ケアの改善に取り組むために担当のチームを作ったというものです。誰がその取り組みを担うのかという人と役割の割り当てを決めているので、組織化に当たります。改善の目標や方法を決めることなら計画、チームに働きかけて動かすことなら指揮、取り組みの結果を確かめて直すことなら統制になります。

したがって、担当チームを作ることは組織化です。決める（計画）、割り振る（組織化）、動かす（指揮）、確かめて直す（統制）、と動詞で覚えると段階を見分けやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 1計画：目標を定め、それを達成するための方法や手順を決める段階が計画です。担当する人を集めてチームという形を作ることは、その次の段階の働きにあたります。
• 2指揮：指揮は、できあがったチームのメンバーに指示を出し、意欲を引き出しながら実際に取り組んでもらう段階です。チームを作ること自体は、それより前の段階です。
• 3統制：統制は、取り組みの結果を計画と照らし合わせて評価し、ずれを修正する段階です。まだ取り組みを始める前のチームづくりは、統制には当たりません。