平成27年度 秋期 午前 問71

✓ これが正解エソフトウェアや情報サービス，Web サイトなどを，高齢者や障害者を含む誰もが利用可能であること

解説

誰でも辿り着けるかを問う性質です。

語尾の似た言葉が並ぶ問いなので、語尾ではなく、何を対象にした性質かで切ります。アクセシビリティの元になる語は、近づく、辿り着くという意味です。対象は使う人の側ですから、正解は、ソフトウェアや情報サービス、Web サイトなどを、高齢者や障害者を含む誰もが利用できることを述べた説明です。目が見えにくい人、耳が聞こえにくい人、手を使いにくい人も含めて、同じ情報に辿り着けるかを問います。具体的には、画像に代わりの文字を添えること、文字の大きさを変えられること、音声で読み上げられること、キーボードだけで操作できることなどが挙がります。ユーザビリティと混ぜないように気をつけます。あちらは使いやすさの度合いを問いますが、こちらはそもそも使えるかどうかを問います。使いやすさの手前に、使えるかどうかがあるという順序です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア住民基本台帳の情報をコンピュータネットワ…：住民基本台帳の情報をネットワークで管理し、住民への応対と行政の事務処理を効率よくするという内容です。特定の行政の仕組みの説明であって、性質の名前を答えていません。
• イ仕様が異なるコンピュータ間で，ネットワー…：仕様の異なるコンピュータが、互いに管理するソフトウェアやデータを利用できる性質のことです。つながる相手がコンピュータどうしであり、使う人の側を向いていません。
• ウ製品や食料品など，生産段階から最終消費段…：製品や食料品が、生産から最終の消費、あるいは廃棄までの全工程で履歴を追える性質です。これはトレーサビリティで、対象がモノの来歴であって人ではありません。