平成26年度 秋期 午前 問58

✓ これが正解イシステムコンソールへ出力させるアラームなどのメッセージに連動して，信号表示灯を点灯する機能や報知器を鳴動する機能を設ける。

解説

光と音で知らせる仕掛けなら人が確実に気づけます。

設問が求めているのは、オペレータが障害の発生を確実に認知できることです。障害への対応は、まず気づき、次に原因を調べ、最後に元へ戻すという三つの段に分けて考えられます。判定の軸は、その選択肢が一つ目の段にあたるかどうかです。正解にあたるのは、システムコンソールへ出力させるアラームなどのメッセージに連動して、信号表示灯を点灯する機能や報知器を鳴動する機能を設けると述べた選択肢です。要点は連動という言葉にあります。画面にメッセージが出るだけでは、そこを誰も見ていなければ気づかれません。光と音という形で人の目と耳に届く合図へ変えて初めて、確実にという条件を満たせます。残る三つは、原因を調べるための記録であったり、壊れたものを元へ戻すための備えであったり、人が見張り続けることを前提にした手立てであったりして、いずれも合図がひとりでに人へ届く形にはなっていません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アサーバルームに室内全体を見渡せるモニタカ…：サーバルームに室内全体を見渡せるモニタカメラを設置して常時監視するという内容です。人が画面を見続けていなければ気づけず、映るのも室内の様子であって機器の内部の異常ではありません。
• ウ障害発生時にスナップショットダンプやメモ…：障害発生時にスナップショットダンプやメモリダンプを採取する機能を設けるという内容です。後から原因をたどるための記録づくりであり、その場で人に知らせる働きは含まれていません。
• エ毎日定時にファイルをフルバックアップする…：毎日定時にファイルをフルバックアップする機能を設けるという内容です。壊れたときに復旧するための備えであって、異常が起きたことを担当者へ伝える仕掛けではありません。