平成21年度 春期 問21

✓ これが正解エ利用代金の請求（利用代金明細書の送付）

解説

矢印の問いは、向きと順番の二つを合わせて確かめます。

クレジットカードの取引には三者が出てきて、六つの矢印が行き来します。問われているのは、カード会社から利用者へ向かう五番目でした。会社は加盟店へ立て替えて払った後、その分を利用者へ求めます。だから利用代金の請求にあたり、明細を送る行いを挙げた肢が当たります。売上代金の請求は、加盟店から会社へ向かう三番目でした。店が売上票や売上のデータを送り、立て替えを求める向きでした。カードを示して売上票へ署名する行いは、利用者から店への二番目にあたります。利用代金の支払のほうは、利用者から会社への六番目になります。請求が先に届き、それを受けて支払が返る、という前後の関係になります。どちらもカード会社と利用者の間を通りますが、向きが逆でした。だから向きだけでなく、番号の順番まで合わせて確かめます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア売上代金の請求（売上票又は売上データの送…：売上代金の請求を挙げています。店が売上票やデータを送り、立て替えを求める行いです。これは加盟店からカード会社へ向かう矢印でした。利用者は、この受け渡しに関わっていません。店から会社への流れなら、これが答えです。
• イクレジットカードの提示及び売上票へのサイ…：カードを示し、売上票へ署名する行いを挙げています。買い物の場で、確かに最初に行うことでした。ところがこれは、利用者から店へ向かう矢印です。カード会社は、その場に居合わせていません。店頭での手続なら、これが答えにあたります。
• ウ利用代金の支払：利用代金の支払を挙げています。利用者とカード会社の間を通る点は、確かに合います。ところが金が動く向きが、逆になっていました。請求が届いてから、それに応えて払う順です。利用者から会社への流れなら、これが答えです。六番目にあたります。