平成23年度 秋期 問100

✓ これが正解ウ電子メール

解説

見込み値だけでは選べないので、費用を引いてから比べます。

見込みの利は、効きの見込み値から費用を引いて出します。見込み値は、大に二割、中に五割、小に三割を掛けて足しました。数はどれも百万を単位としているので、そのまま比べられます。発表の会へ招く策は、見込み値が十と八分になります。費用の七を引くと、三と八分でした。文を郵便で送る策のほうは、見込み値が九と五分です。六の費用を引けば、三と五分が残りました。電子メールで送る策だけは、見込み値が七と五分どまりでした。ところが費用が三と最も安く、引くと四と五分になります。声で伝える策では、見込み値が八と九分になりました。五の費用を差し引くと、三と九分が残ります。だから電子メールで送る策を挙げた肢が当たりました。見込み値だけを見ると、その策はいちばん低い値です。費用を引いて初めて順が入れ替わる、という意思決定でした。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア商品発表会兼商談会への招待：発表の会へ招く策が、こちらのほうです。見込み値は十と八分で、四つのうち最も高い値でした。効きだけを見れば、確かにこれを選びます。ところが費用の七が、いちばん重くのしかかりました。引くと三と八分です。順が入れ替わります。
• イダイレクトメール：文を郵便で送る策が、こちらに当たります。見込み値は九と五分で、二番目に高い値でした。費用の六も、飛び抜けて高くはありません。けれども引くと、三と五分にしかなりません。四つのうち最も低い値です。割に合いませんでした。
• エ電話：声で伝える策が、こちらに当たります。見込み値は八と九分で、真ん中あたりの値でした。費用の五を引くと、三と九分が残ります。ところが電子メールで送る策には届きませんでした。六分だけ足りません。費用が重すぎます。最も安い策に届きません。