平成30年度 秋期 (特別措置試験) 問30
システム戦略
BYODの説明
BYODの説明として,適切なものはどれか。
- ア企業などにおいて,従業員が私物の情報端末を自社のネットワークに接続するなどして,業務で利用できるようにすること
- イ業務プロセスを抜本的に改革し,ITを駆使して業務の処理能力とコスト効率を高めること
- ウ事故や災害が発生した場合でも,安定的に業務を遂行できるようにするための事業継続計画のこと
- エ自社の業務プロセスの一部を,子会社や外部の専門的な企業に委託し,業務の効率化を図ること
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✓ これが正解ア企業などにおいて,従業員が私物の情報端末を自社のネットワークに接続するなどして,業務で利用できるようにすること
解説
自分の持ち物の端末を、会社の仕事でも使えるようにすることです。
BYOD は、自分の端末を持ち込む、という英語の頭文字を並べた言葉です。働く人が私物の携帯やパソコンを会社のネットワークにつなぎ、仕事でも使えるようにする取り組みを指します。会社は端末を買わずに済み、働く人は使い慣れた道具をそのまま使えます。一方で、会社の情報が私物の中に残るので、無くしたときの手当てや、入れてよいアプリの決めごとが必要です。たとえば、自分の携帯で会社のメールを読む、タブレットで資料を見る、といった使い方です。会社にとっては、同じ数の端末を買わずに済みます。働く人にとっては、持ち歩く端末が一つで済みます。その代わり、私物の中に会社の情報が入るという線引きの難しさが残ります。届け出のないまま私物を使う状態はシャドーITと呼ばれ、BYOD はそれを表に出して管理下に置く形になります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ業務プロセスを抜本的に改革し,ITを駆使…:仕事の進め方を根本から作り直し、ITを使って処理する力とコスト効率を高める、という説明は BPR のものです。道具は手立てにすぎません。組み直す対象が仕事の流れなので、誰の端末を使うかという話とは別になります。
- ウ事故や災害が発生した場合でも,安定的に業…:事故や災害が起きても仕事を続けられるようにする計画、という説明は BCP のものです。復旧の順番をあらかじめ決めておきます。試す訓練も含みます。備える相手が非常時なので、平時に私物を業務で使う仕組みとは向きが違います。
- エ自社の業務プロセスの一部を,子会社や外部…:仕事の一部を子会社や外の専門の会社へ任せ、効率を良くする、という説明はアウトソーシングのものです。請け負う会社が人も設備も用意します。頼む側は結果を受け取ります。外へ出すのは仕事そのものであって、端末を持ち込む話ではありません。
この問題の用語
- BYOD従業員が私物の情報端末を業務に使うことです。会社が設定を管理しきれず、ウイルス感染などの危険が増えるので、貸与端末の一元管理とは別の話です。
- シャドーIT情報システム部門の許可を得ないまま、業務に使われている機器やクラウドサービス。管理の外にあるので危険です。
- BPRいまのやり方を前提にせず、業務の進め方を根本から作り直すことです。高い目標を立てて、最上位の業務機能と組織の形から検討します。
- BCP事業継続計画のこと。災害やシステム障害が起きても重要業務を続けるために、平時のうちに決めておく行動計画を指します。
- アウトソーシング社内の仕事の一部または全部を、外部の専門企業に任せること。自社は本業に人と時間を集中でき、任せた側の効率も使えます。
- 業務プロセス仕事の目的を果たすまでの一連の手順のこと。RPAなどを導入する前に、全体を見える形にして見直すことが大切とされます。
- 事業継続計画予期せぬ事態でも重要な業務を続けられるよう、事前に決めておく行動計画。全業務を同じ水準で守るのではなく、優先順位をつけて策定します。
出典:平成30年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問30
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問53:SLAに関する問題(アウトソーシング)
- 令和8年度 問2:BYODに関する記述(BYOD)
- 令和7年度 問68:CSIRTとして行う活動の例(事業継続計画)
- 令和5年度 問44:チャットボットに関する問題(BCP)
- 令和4年度 問17:BYODの事例(シャドーIT)
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