令和3年度 問40
システム開発技術
同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において,各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し,上限・下限の限界線を超えるものを異常なプログラムとして検出したい。作成する図として,最も適切なものはどれか。
- ア管理図
- イ特性要因図
- ウパレート図
- エレーダチャート
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✓ これが正解ア管理図
解説
管理図は、上下の限界線から外れた点を異常として見つける図です。
管理図は、測った値を時間や順番に沿って点で並べ、そこに中心線と上下の限界線を引いた図です。点が限界線の内側で散らばっているうちは、ばらつきの範囲に収まっていると見なし、限界線を超えた点だけを異常として取り出します。設問では、同じ難しさのプログラムごとに、ステップ数あたりのバグ数を並べ、限界線を超えたものを異常なプログラムとして検出したいと言っています。これは、ばらつきの中から外れたものを見分けたいという要求そのものなので、限界線を持つ図がぴったり当てはまります。他の三つは、原因を整理したり、重点を選んだり、複数の項目を見比べたりする図です。限界線は、ふだんのばらつきの幅から計算して引くもので、勘で決めた線ではありません。だから外れた点は、偶然では説明しにくいものになります。よって適切なのは管理図です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ特性要因図:特性要因図は、ある結果に対して考えられる原因を、大きな枝と小さな枝に分けて魚の骨のような形に整理する図です。原因を洗い出して並べるための図なので、限界線を引いて外れた値を見つけるという使い方はできません。原因を並べる図です。
- ウパレート図:パレート図は、項目を件数の大きい順に棒で並べ、累計の割合を折れ線で重ねる図です。どこに重点を置くべきかを決めるために使うものなので、ばらつきの範囲から外れたものを異常として取り出す役目は持っていません。重点を決める図です。
- エレーダチャート:レーダチャートは、複数の項目を放射状の軸に取り、値を結んで多角形の形で見比べる図です。項目ごとの強弱の釣り合いを見るための図なので、上下の限界線を引いて異常を検出するという目的には向きません。釣り合いを見る図です。
この問題の用語
- 管理図時系列で起きるデータのばらつきを折れ線で表し、管理限界線で見る図です。限界線を越えたら、いつもと違う原因が起きたと判断します。
- 特性要因図結果と原因の関連を、魚の骨のような形に整理してまとめた図です。どの原因が結果に効いているかを、体系立てて明らかにできます。
- パレート図項目ごとの出現頻度を大きい順に棒で並べ、累積和を折れ線で描く図です。上位のどれを直せば全体が大きく改善するかを見つけられます。
- レーダチャート複数の項目の大きさを放射状の軸に取り、全体のつり合いを見る図です。得意な項目と苦手な項目のかたよりが分かります。
- テスト決めたとおりに動くかを、実際に動かして確かめる作業のこと。何を確かめるかによって移行テスト、システムテストなどと呼び分けます。
- 工程仕事を進める順序と段取りのまとまりを指します。図表にして管理し、重要な期日や作業の順序、進み具合を目に見える形にします。
出典:令和3年度 ITパスポート試験 問40
同じ用語が出る問題
- 令和6年度 問51(特性要因図)
- 令和6年度 問14:パレート図に関する問題(パレート図)
- 令和5年度 問38(管理図)
- 令和4年度 問25:DFDに関する問題(レーダチャート)
- 平成30年度 秋期 (特別措置試験) 問58:故障率に関する問題(レーダチャート)
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