平成27年度 春期 午前Ⅱ 問15
プロジェクトの調達
受入れテストに関する問題
次の調達の要領で,ソフトウェア開発を外部に委託した。ほぼ計画どおりの日程で全工程を終了して受入れテストを実施したところ,委託した範囲の設計不良によるソフトウェアの欠陥が多数発見された。プロジェクト調達マネジメントの観点から,取得者が実施すべき再発防止の施策として,最も適切なものはどれか。
〔調達の要領〕
- 委託の範囲はシステム開発の一部分であり,ソフトウェア方式設計からソフトウェア結合までを一括して発注する。
- 前年度の実績評価を用いて,ソフトウェア開発の評点が最も高い供給者を選定する。
- 毎月1回の進捗確認を実施して,進捗報告書に記載されたソフトウェア構成品目ごとの進捗を確認する。
- 成果物は,委託した全工程が終了したときに一括して検査する。
- ア同じ供給者を選定しないように,当該供給者のソフトウェア開発の実績評価の評点を下げる。
- イ各開発工程の区切りで工程の成果物を提出させて検査し,品質に問題がある場合は原因を特定させて,是正させる。
- ウ進捗確認で,作成した設計書のページ数,作成したプログラムの行数,実施したテストケース数など,定量的な報告を求める。
- エ進捗確認の頻度を毎月1回から毎週1回に変更して,進捗をより短い周期で確認する。
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✓ これが正解イ各開発工程の区切りで工程の成果物を提出させて検査し,品質に問題がある場合は原因を特定させて,是正させる。
解説
工程の区切りごとに成果物を検査し、問題を是正させます。
この調達では、ソフトウェア方式設計からソフトウェア結合までを一括で発注し、成果物は全工程が終わってから一括で検査しています。そのため、設計の段階で生じた不良が受入れテストまで見つからず、欠陥が多数残りました。日程はほぼ計画どおりだったので、問題は進捗ではなく、品質を確かめる時期と方法にあります。再発を防ぐには、各開発工程の区切りで中間の成果物を提出させて検査し、品質に問題があれば原因を特定させて是正させるのが効果的です。進捗の数字ではなく、工程ごとの成果物の品質を確かめる点が判断の軸です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア同じ供給者を選定しないように,当該供給者…:実績評価の評点を下げて同じ供給者を避けても、成果物を最後にまとめて検査するという取得者の側の管理の弱さは残ります。別の供給者に替えても、同じ形で欠陥を見逃すおそれがあります。
- ウ進捗確認で,作成した設計書のページ数,作…:設計書のページ数やプログラムの行数、テストケース数は、作業の量を表す数字です。進捗を定量的に確認することはできても、設計の中身に不良があるかどうかは分からないので、今回の問題の対策になりません。
- エ進捗確認の頻度を毎月1回から毎週1回に変…:進捗確認の頻度を上げても、確認するのは進み具合です。今回は日程がほぼ計画どおりで、問題は設計の品質にあったので、確認の周期を短くしても欠陥を早く見つけることにはつながりません。
この問題の用語
- 受入れテスト発注した側が、頼んだとおりに出来ているかを確かめる最後の試験です。合格すれば引き取り、本番の業務で使い始めることになります。
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
- 工程仕事を進める順序と段取りのまとまりを指します。図表にして管理し、重要な期日や作業の順序、進み具合を目に見える形にします。
- プロジェクトある目的のために期間を決めて行う、一回限りの活動。決算処理のように同じ手順を繰り返す定常業務とは区別されます。
- 供給者製品やサービスを外部から提供する事業者のこと。社内の部門とは区別され、提供する内容や水準は契約で取り決めます。
- テストケース何をどう試して、どうなれば合格かを一つずつ決めたものです。入力する値や操作の手順と、期待する結果を組にして書きます。
出典:平成27年度 春期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問15
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 秋期 午前Ⅱ 問17:バグトラッキングシステムの説明(テストケース)
- 令和6年度 秋期 午前Ⅱ 問20:実費償還契約に関する問題(調達)
- 令和6年度 秋期 午前Ⅱ 問10:全体の生産性を表す式(工程)
- 令和5年度 秋期 午前Ⅱ 問16:テクニカルプロセスの説明(供給者)
- 平成29年度 春期 午前Ⅱ 問3:是正処置に関する問題(受入れテスト)
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