令和3年度 秋期 午前Ⅱ 問20

✓ これが正解ウシステムを利用する際にシステムの機能が利用者にもたらす有効性，操作性などに加え，快適さ，安心感，楽しさなどの体験価値を重視する設計思想のこと

解説

UX デザインは、快適さや楽しさなどの体験価値を重視する設計思想です。

UX デザインの UX は利用者の体験を意味し、システムやサービスを使う場面を中心に、利用者が得る体験全体を設計の対象とする考え方です。機能が役立つか、操作しやすいかといった有効性や操作性に加え、使っていて快適か、安心できるか、楽しいかといった感じ方まで価値として重視します。システムの要件を検討する段階からこの視点を入れることで、利用者に選ばれ、使い続けられるシステムにつなげます。使いやすさの先にある体験の質まで扱うという点が、UX デザインを見分ける軸です。操作性だけでなく気持ちの面の価値まで含めるのが UX、と覚えておくと判断しやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アシステム設計時に，システム稼働後の個人情…：システム設計の段階から、稼働後の個人情報保護などのセキュリティ対策を組み込む設計思想は、セキュリティバイデザインやプライバシーバイデザインの考え方です。利用者の体験価値を重視する UX デザインとは目的が違います。
• イシステムを構成する個々のアプリケーション…：個々のアプリケーションソフトウェアをサービスと捉え、その組合せでシステムを構築するのは、SOA の考え方です。システムの組み立て方に関する設計思想であり、利用者の体験を中心に据えるものではありません。
• エ接続仕様や仕組みが公開されている他社のア…：接続仕様が公開された他社のアプリケーションソフトウェアを活用して開発の生産性を高めるという記述は、外部の部品やサービスを使って開発を効率化する考え方です。利用者が得る体験の価値を高める設計思想ではありません。