平成28年度 秋期 午前 問43
サービスマネジメント
バックアップに関する問題
メールサーバのディスクに障害が発生して多数の電子メールが消失した。消失した電子メールの復旧を試みたが，2週間ごとに行っている磁気テープへのフルバックアップしかなかったので，最後のフルバックアップ以降1週間分の電子メールが回復できなかった。そこで，今後は前日の状態までには復旧できるようにしたい。対応策として，適切なものはどれか。
- ア2週間ごとの磁気テープへのフルバックアップに加え，毎日，磁気テープへの差分バックアップを行う。
- イ電子メールを複数のディスクに分散して蓄積する。
- ウバックアップ方法は今のままとして，メールサーバのディスクをミラーリングするようにし，信頼性を高める。
- エ毎日，メールサーバのディスクにフルバックアップを行い，2週間ごとに，バックアップしたデータを磁気テープにコピーして保管する。
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✓ これが正解ア2週間ごとの磁気テープへのフルバックアップに加え，毎日，磁気テープへの差分バックアップを行う。
解説
毎日の差分バックアップを足せば前日の状態まで戻せます。
どこまで前の状態に戻せるかは、写しをどれくらいの間隔で取っているかで決まります。設問の運用では、二週間ごとのフルバックアップしか残していなかったため、障害が起きた時点では最後のフルバックアップから先の一週間分に写しがなく、その分の電子メールが回復できませんでした。前日の状態まで戻せるようにしたいのであれば、写しを一日単位で残す必要があります。二週間ごとのフルバックアップに加えて、毎日、前回のフルバックアップからの変更分だけを磁気テープへ書き出す差分バックアップを行えば、フルバックアップと最後の差分を組み合わせて前日の状態まで復旧できます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ電子メールを複数のディスクに分散して蓄積…：電子メールを複数のディスクに分けて蓄えるという話です。置き場所を散らすだけで、失われた時点まで戻すための写しが増えるわけではありません。壊れたディスクにあった分は回復できないままです。
- ウバックアップ方法は今のままとして，メール…：同じ内容を二台のディスクへ同時に書くミラーリングで信頼性を高めるという話です。片方が壊れても動き続けられますが、写しを取る間隔は今のままなので、前日の状態へ戻せるようにはなりません。誤って消したものは両方から同時に消えます。
- エ毎日，メールサーバのディスクにフルバック…：毎日の写しをメールサーバのディスク自身に置くという話です。今回のようにそのディスクが壊れると写しも一緒に失われるので、前日の状態へ戻すという目的を果たせません。
この問題の用語
- バックアップ失っても元に戻せるよう、データの複製を別に取っておくこと。取るだけでなく、戻せるかを確かめておくのが要点です。
- フルバックアップ対象のデータを毎回まるごと保存する方式。1回にかかる時間は長くなりますが、復元はその1本だけで済みます。
- 差分バックアップ前回のフルバックアップ以降に変わった分だけを取る方法です。毎日行えば、フルバックアップの間の日でも前日の状態まで戻せます。
- ミラーリング複数台のディスクに同じデータを書き込み、1台が壊れても続けられる方式です。前日の状態へ戻す用途には向かず、バックアップとは目的が違います。
- 復旧壊れたり失われたりしたデータやシステムを、元の状態に戻すことです。どの時点まで戻せるかは、バックアップの取り方で決まります。
- 電子メール文書やファイルをネットワーク越しに送る仕組み。送信にはSMTP、受信にはPOP3やIMAP4というプロトコルが使われます。
- 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。
出典：平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問43
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 科目B 問14：RPOに関する問題（フルバックアップ）
- 令和7年度 科目A 問10：RASISに関する問題（信頼性）
- 令和6年度 科目B 問14：バックアップに関する問題（バックアップ）
- 令和6年度 科目A 問9：RASISに関する問題（信頼性）
- 平成30年度 春期 午前 問44：RAID5に該当するもの（ミラーリング）
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