第36回 問題11

✓ これが正解3業務内容が難しかったことが原因です。

解説

業務内容の難しさは、安定し、かつ外的な原因に当たります。

ワイナーの原因帰属の理論は、人が成功や失敗の原因を何に求めるかを、いくつかの軸で整理したものです。基本となるのは2つの軸で、1つは原因が自分の内にあるか外にあるか（内的か外的か）、もう1つは原因が時間がたっても変わりにくいか変わりやすいか（安定か不安定か）です。

この2つの軸を組み合わせると、代表的な原因は次のように整理されます。能力は自分の内にあって変わりにくいので内的で安定、努力は自分の内にあって変えられるので内的で不安定、課題の難しさは自分の外にあって変わりにくいので外的で安定、運は自分の外にあってその時々で変わるので外的で不安定です。

設問は安定し、かつ外的な原因を問うているので、業務内容が難しかったという課題の難しさを挙げた発言が最も適切です。体調不良は自分の側の事情で、その時々で変わるものとして、内的で不安定な原因に整理されます。

覚え方は、能力・努力・課題の難しさ・運の4つを、内か外か、変わるか変わらないかの2行2列の表に置いて覚えることです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 1自分の能力不足が原因だと思います。：自分の能力は、自分の内にあって短い期間では変わりにくい原因なので、内的で安定した原因に分類されます。外的な原因を求める設問の条件に合いません。
• 2最近の体調不良が原因です。：最近の体調不良は、自分の側にある事情で、時期によって良くも悪くもなるものなので、内的で不安定な原因として整理されます。外的でも安定でもありません。
• 4たまたま運が悪かったのが原因です。：たまたまの運の悪さは、自分の外にある原因ですが、その時々で変わるものなので、外的で不安定な原因に分類されます。安定という条件に合いません。
• 5自分の努力不足が原因だと感じています。：努力の不足は、自分の内にあり、本人の意思で変えることができる原因なので、内的で不安定な原因に分類されます。外的でも安定でもありません。