第37回 問題115

✓ これが正解2自己決定の原則とは，クライエントが問題解決の方向などを自分で決める権利とニードをもっていることをワーカーがしっかりと認識し，クライエントの判断を促し，尊重することである。

✓ これが正解4意図的な感情表出の原則とは，クライエントの感情を大切にし，クライエントが特にその否定的感情も自由に表現できるよう，ワーカーが促すことである。

解説

自己決定の原則と意図的な感情表出の原則の説明が適切です。

バイステックは、ケースワークの援助関係を形づくる7つの原則を示しました。個別化、意図的な感情表出、統制された情緒的関与、受容、非審判的態度、自己決定、秘密保持です。2つ選ぶ問なので、各原則の定義に照らして、記述が合っているものを2つ選びます。

自己決定の原則は、クライエントが問題解決の方向などを自分で決める権利とニードをもっていることをワーカーが認識し、クライエントが自分で判断できるよう促し、その判断を尊重することです。ワーカーは答えを与えるのではなく、選択肢や情報を示しながら本人の決定を支えます。記述はこの内容と重なり、適切です。

意図的な感情表出の原則は、クライエントが自分の感情、とりわけ不安や怒りなどの否定的な感情も自由に表現できるよう、ワーカーが意図して促すことです。感情を表に出すことで問題が整理され、援助関係も深まります。この記述も適切です。

覚え方として、7つの原則のうち、感情に関わるものは2つあり、クライエントが感情を出すのが意図的な感情表出、ワーカーが自分の感情を統制して関わるのが統制された情緒的関与、と主語で区別すると迷いません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 1非審判的態度の原則とは，問題・課題に対し…：非審判的態度の原則は、ワーカーがクライエントの行動や態度について、善い悪いや責任の有無を一方的に裁かないことです。責任についてワーカーが承認・非承認を決めるという記述は、原則の内容と逆になっています。
• 3統制された情緒的関与の原則とは，クライエ…：統制された情緒的関与の原則は、ワーカー自身が自分の感情を自覚して統制しながら、クライエントの感情に適切に反応することです。意識化するのはクライエントではなくワーカーの側の感情です。
• 5秘密保持の原則とは，他の個人の権利が侵害…：秘密保持の原則は、クライエントの秘密を守ることですが、絶対的なものではありません。他の人の生命や権利が侵害されるおそれがある場合などには、秘密保持が制限されることがあるとされています。