平成21年度 秋期 午前 問48

✓ これが正解ア故障時に，指定された達成水準を再確立し，直接に影響を受けたデータを回復するソフトウェア製品の能力

解説

壊れた後にどれだけ立て直せるか、を測る筋です。

ソフトウェア製品の品質を測る目線は、いくつかの筋に分けて置かれています。設問が問う信頼性の筋は、途中で壊れても、どこまで速やかに、どこまで元の水準に戻せるか、という力です。この筋の内側には、故障をどう防ぐか、故障が起きたときに機能をどう保ち続けるか、そして水準の再確立や、影響を受けた値の復元、といった細目が並びます。似た用途で並ぶ他の筋には、ソフトウェアの中の欠陥をどれだけ突き止めやすいかの筋や、他の仕組みと組み合わさって働けるかを細目に含む機能性の筋、使う人が扱いやすいかの筋、があります。設問はどの記述が、壊れた後の立て直しの筋を扱っているかを問うています。四つの記述を、立て直しの働きを述べているか、他の筋を扱っているか、で分けて選び取ります。要点は、故障の後にどこまで戻せるか、という側面を述べている記述を選び出すことです。なお、出題当時の JIS X 0129-1 は、その後 JIS X 25010 に置き換わっています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イソフトウェアにある欠陥の診断又は故障原因…：ソフトウェアに残っている欠陥の突き止めやすさや、修正の場所の見つけやすさを述べています。これは直しやすさの筋に含まれる細目で、壊れた後の立て直しの筋とは別です。
• ウ一つ以上の指定されたシステムと相互作用す…：他の仕組みと組み合わせて動かせる能力を述べています。機能性の筋の中の細目（相互運用性）で、故障の後にどこまで戻せるか、という筋の話ではありません。
• エ利用者がソフトウェアの運用及び運用管理を…：使う人が運用や運用管理を行える能力を述べています。使いやすさの筋の中の細目で、壊れた後の立て直しに関する筋とは、そもそも扱う対象が違います。