平成24年度 秋期 午前 問63

✓ これが正解イ業務に必要となるデータの収集・加工・発信を適切に実施することを目指し，コンピュータやネットワークを有効に利用する能力の習熟を図る。

解説

情報を集め、加工し、伝える力の底上げです。

情報リテラシとは、仕事に必要な情報を集め、目的に合う形に加工し、必要な相手へ届ける力のことです。もとになった語が読み書きの能力を意味しますから、情報を読み、書き、伝える力だと考えると外れません。設問が求めているのは全社員の底上げですので、特定の職種だけが使う専門技能を当てはめてはいけません。正しいのは、業務に必要となるデータの収集と加工と発信を適切に行えるよう、コンピュータやネットワークを有効に利用する能力の習熟を図るという施策です。社内業務システムの活用を促進するという目的にも、そのまま噛み合っています。全社員に必要なのは、道具を使いこなす力であって、道具を作る力ではありません。残る三つは、どれも別の能力に置き換わっており、情報そのものを扱う力を伸ばす施策になっていません。人材育成の打ち手を選ぶときは、伸ばしたい力と手段が噛み合っているかを確かめてください。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア各部門固有の様々な要求に応えることを目指…：社員一人一人にプログラミングの習熟を求め、システム開発力を高めようとするものです。設問が言っているのは作る側ではなく使う側の話で、部門ごとの要求に応える役割は情報システム部門が担います。
• ウ社内業務の内容を深く理解することを目指し…：経理関係の知識に重点を置いて簿記の資格取得を義務付けるものです。会計の知識は増えますし業務の理解にも役立ちますが、問われている軸とは違います。良いことが書いてあるかどうかで選ばないでください。
• エデータの入力時間を短縮し，システムの稼働…：キーボードの打鍵操作の速度を競わせるものですが、身に付くのは入力作業の技能だけです。速く打てても必要なデータを見極める力や伝える力は付かず、速さを競わせれば入力の誤りも増えかねません。