令和3年度 秋期 午前 問79
法務
特定電子メールに関する問題
企業が,“特定電子メールの送信の適正化等に関する法律”に定められた特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合に関する記述のうち,適切なものはどれか。
- アSMS で送信する場合はオプトアウト方式を利用する。
- イオプトイン方式,オプトアウト方式のいずれかを企業が自ら選択する。
- ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。
- エ原則としてオプトイン方式を利用する。
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✓ これが正解エ原則としてオプトイン方式を利用する。
解説
あらかじめ同意を得た相手にだけ送ります。
設問は、特定電子メールに当たる広告宣伝メールを企業が送る場合について、適切な記述を選ばせています。並んでいるのは、送る前に同意を得ておくオプトイン方式と、まず送っておいて断られたら止めるオプトアウト方式の二つですから、見分けの軸は、この法律がどちらを原則としているか、という一点だけです。迷惑なメールを減らすために設けられた法律ですので、送ってから断らせる形が原則になることはありません。設問が引く法律は、あらかじめ同意した相手にだけ送るという形を原則としています。取引の関係がある相手や、名刺などで自分のあて先を知らせた相手には例外として送れますが、それは原則に対する例外であって、原則そのものを覆すものではありません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アSMS で送信する場合はオプトアウト方式…:携帯電話の番号あてに送る場合に限ってオプトアウト方式でよいとする記述です。この法律が対象とする電子メールには番号あての短い文の送信も含まれるので、経路が変わっても原則は動きません。
- イオプトイン方式,オプトアウト方式のいずれ…:二つの方式のどちらを用いるかを企業が自ら選択するという記述です。法律の側が原則を定めている以上、送る側の裁量で自由に選べる余地はなく、方式の選択が企業に委ねられているわけではありません。
- ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。:原則としてオプトアウト方式を利用するという記述です。かつてはこの形でしたが、その後に同意を先に得る方式へ切り替えられており、設問が問うている現在の原則を述べたものにはなっていません。
この問題の用語
- オプトインあらかじめ同意を得た相手にだけ送る、という考え方。断りの意思表示を待たなくてよい代わりに、先に同意が要ります。
- オプトアウト本人が断るまでは同意したものとして扱い、断る手段を示しておく方式です。反対に、事前に同意を得てから行う方式をオプトインといいます。
- 電子メール文書やファイルをネットワーク越しに送る仕組み。送信にはSMTP、受信にはPOP3やIMAP4というプロトコルが使われます。
出典:令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問79
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 秋期 午前 問45:デジタル署名に関する問題(電子メール)
- 令和7年度 秋期 午前 問44:デジタルフォレンジックスの問題(電子メール)
- 令和7年度 秋期 午前 問36:"エクスプロイト"に該当する行為(電子メール)
- 平成30年度 秋期 午前 問79:オプトインに関する問題(オプトイン)
- 平成30年度 春期 午前 問73(オプトイン)
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