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平成30年度 春期 午前Ⅱ 問14

企業活動

“心の警備”の説明

技術者倫理における集団思考の問題点として,アーヴィング・ジャニスが指摘した八つの兆候のうち,“心の警備”の説明として,適切なものはどれか。

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✓ これが正解ア集団に新しく加わったメンバなどが異議を唱える場合には,それを阻止して,集団を保護しようとする。

解説

心の警備は、異議を唱えるメンバを阻止して集団を守ろうとする兆候です。

設問のとおり、ジャニスは集団思考の兆候を八つにまとめました。見分ける軸は、その兆候が誰に向けて、何をする行動かです。心の警備は、集団の決定や自己像を脅かすような情報や異議が持ち込まれるのを、メンバ自身が見張って阻止する働きを指します。新しく加わったメンバなどが異議を唱えようとしたときに、それを止めて集団を守ろうとするのは、外から入ってくる異論の門番をする行動です。心の警備は異論の門番、と覚えておくと、集団の力の過信や沈黙の受け取り方、少数者への圧力といった他の兆候と区別できます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:平成30年度 春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問14

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