平成27年度 秋期 午前 問63

✓ これが正解エソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし，そのサービスを組み合わせることによってシステムを構築する概念のこと

解説

機能を部品化して組み合わせる考え方です。

SOAは、システムを一枚岩で作らずに、業務で使う機能を独立した部品として切り出し、必要なときに呼び合わせて組み立てる考え方です。部品は自分の中の作り方を隠したまま、外向きに決められた呼び方だけを見せます。同じ部品をあちこちから呼び直せるので、新しい仕事の姿に合わせて組み替えたいときに、上に載る組み合わせだけを変えれば済みます。見分けるときの軸は、その説明が何を組み立ての単位にしているかを読むことです。営業の立ち回りを対象にした話、他社に仕事を任せる話、業務の流れを設計し直す話は、部品を組み合わせるという発想そのものを扱っていません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア売上・利益の増加や，顧客満足度の向上のた…：営業の場面でITを活用して成果を上げる立場を述べています。組み立ての単位という視点は登場しないので、SOAの考え方とは別のものです。
• イ経営資源をコアビジネスに集中させるために…：本業以外の仕事を外の相手にゆだねる立場の話です。組み立ての単位ではなく、担う相手を切り替える取り組みなので、着眼点が違います。
• ウコスト，品質，サービス，スピードを革新的…：業務の流れを根本から作り直す立場の話です。抜本改革の考え方であって、機能を部品として組み合わせるという発想には触れていません。