平成28年度 春期 午前 問55
サービスマネジメント
ミッションクリティカルシステムの意味として,適切なものはどれか。
- アOS などのように,業務システムを稼働させる上で必要不可欠なシステム
- イシステム運用条件が,性能の限界に近い状態の下で稼働するシステム
- ウ障害が起きると,企業活動や社会に重大な影響を及ぼすシステム
- エ先行して試験導入され,成功すると本格的に導入されるシステム
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✓ これが正解ウ障害が起きると,企業活動や社会に重大な影響を及ぼすシステム
解説
止まると事業や社会に重大な影響が及ぶシステムのことです。
ミッションクリティカルシステムという語は、そのシステムが担っている使命の重さに焦点を当てています。判定の軸は、システムの意味づけが、使命に対する影響の大きさで語られているかどうかにあり、位置づけの説明や運用状況の説明、導入段階の説明とは区別されます。停止や誤動作が起きたときに、支えている事業や、その先の社会にまで重大な波及が及ぶような使命を担っている、というのがこの語の意味です。裏を返せば、そうしたシステムには、止めない工夫、素早い復旧の段取り、失敗の隔離といった備えが厚く求められることになります。だから、障害が起きると企業活動や社会に重大な影響を及ぼす、と述べた記述が当たりました。基盤に不可欠だという位置づけの話、限界付近で回っているという運用状況の話、先行して試みたのちに広げるという導入段階の話は、いずれもこの語が指す使命への影響を中心には置いていません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アOS などのように,業務システムを稼働さ…:OS などのように、業務システムを稼働させる上で必要不可欠なシステムだと述べています。基盤としての位置づけの話で、止まったときに事業や社会に及ぶ影響の重さで意味づける語とは、着眼している面が違います。
- イシステム運用条件が,性能の限界に近い状態…:システム運用条件が、性能の限界に近い状態の下で稼働するシステムだと述べています。動かし方の状況の説明で、担っている使命の重さで意味を与える語とは、扱う切り口が違います。
- エ先行して試験導入され,成功すると本格的に…:先行して試験導入され、成功すると本格的に導入されるシステムだと述べています。導入段階を示す話で、止まったときの波及の大きさで語を意味づけるという場面とは、指している事柄が違います。
この問題の用語
- システム運用作ったシステムを日々動かし、支えていく仕事のことをいいます。稼働の監視やバックアップ、障害への対応などを決めた手順で行います。
- 企業活動会社が利益を上げるために行う、いろいろな取組みの全体です。製品やサービスを作って売るほか、人や資金の管理、研究開発なども含みます。
出典:平成28年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問55
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