平成29年度 春期 午前 問76

✓ これが正解イ収集した情報を相互の関連によってグループ化し，解決すべき問題点を明確にする方法である。

解説

集めた情報を似た者どうしでまとめ、問題を絞ります。

親和図法は、まだ形のはっきりしない問題を扱うための道具です。まず、事実や意見をそのまま短い言葉にして数多く集めます。次に、近いと感じるものどうしを寄せて、小さなまとまりを作りました。まとまりに名前を付け、それをさらに大きく束ねていきます。こうして、ばらばらだった情報の中から解くべき点が浮かび上がりました。だから、収集した情報を相互の関連によってグループ化し、解決すべき問題点を明確にする方法が当たります。事態の進展とともに様々な事象が想定される問題について対応策を検討し、望ましい結果に至るプロセスを定める方法は、先の展開に備える別の道具でした。複雑な要因が絡み合う事象について事象間の因果関係を明らかにする方法は、原因と結果の向きをたどります。目的や目標を達成する手段や方策を順次展開し、最適なものを追求する方法は、上から枝分かれさせて広げる形でした。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア事態の進展とともに様々な事象が想定される…：事態の進展とともに様々な事象が想定される問題について対応策を検討し、望ましい結果に至るプロセスを定める方法だと述べています。先行きが読みにくい場面で道筋を用意する道具でした。言葉を寄せ集めてまとまりを作る手順ではありません。
• ウ複雑な要因が絡み合う事象について，その事…：複雑な要因が絡み合う事象について、その事象間の因果関係を明らかにする方法だと述べています。原因と結果を矢印でつないでいく道具でした。見ているのは向きのある関係です。近いものを束ねて問題を浮かび上がらせる形とは違います。
• エ目的・目標を達成するための手段・方策を順…：目的や目標を達成するための手段や方策を順次展開し、最適な手段や方策を追求していく方法だと述べています。上から下へ枝分かれさせて広げる道具でした。出発点は定まった目的です。まとまりのない情報を整理する場面の道具ではありません。