平成22年度 春期 問46

✓ これが正解アどのような報告をいつ，だれに対してどのような方法で行うか，プロジェクトの開始時点で決めておく。

解説

誰に何をいつどう伝えるかを、始まりの時点で決めます。

関わる人が増えるほど、伝え方の食い違いが起きます。後から決めると、抜けや重なりが生まれました。だから何を、いつ、誰に、どの形で伝えるかを先に決めます。プロジェクトの始まりの時点で取り決めておく形でした。だから開始の時点で決めておくと述べた肢が当たります。決めておけば、報せる側も受ける側も迷いません。担当が作った報せを、そのまま渡す形は危うくなります。全体を見て整えたうえで、渡すのが筋でした。口で伝えるだけで済ませる形も、後に残りません。言った言わないの食い違いが、後から起きました。規模を問わず全員を集める形も、釣り合いを欠いています。小さな取り組みでは、掛かる手間のほうが重くなりました。あらかじめ取り決めておけば、後の迷いが減ります。シラバスも、この働きをプロジェクトの用語に挙げています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ発注者にプロジェクトの進捗報告を行うとき…：担当が作った報せをそのまま渡す肢のほうです。手間が省けるので、早く出せるでしょう。ところが担当ごとに、見ている範囲が違います。全体を見て整えたうえで渡すのが筋でした。そのままでは食い違います。整える一手が抜けています。
• ウプロジェクトチームのメンバとのコミュニケ…：口で伝えるだけで済ませる肢が、こちらです。確かに速さの点では、優れた手になります。けれども後に残らないところが弱みでした。言った言わないの食い違いが起きてしまいます。記録が必要でした。速さだけを見ています。形に残りません。
• エプロジェクトの規模にかかわらず，定期的に…：規模を問わず全員を集める肢が、こちらです。顔を合わせれば、確かに伝わりやすくなります。ところが集める手間も、そのぶん大きくなりました。小さな取り組みでは、釣り合いを欠きます。一律に決めていました。規模に合わせる話です。