平成24年度 秋期 （特別措置試験） 問91

✓ これが正解イ申請時に，必要な計算を自動的に行う機能

解説

人が足すのをやめて、仕組みの側で足させるようにします。

原因は、申請する人が合計を手で足していたことにありました。足し違えると差し戻され、直してまた出すので時が延びます。だから直すべきは、誤りが起きる場所そのものになりました。申請するときに、必要な計算を仕組みの側で行わせます。人が足さなくなれば、足し違いはそもそも起こりません。だから自動的に計算する働きと述べた肢が当たりました。差し戻しが消えるので、承認までの時も縮みます。後から探せる働きは、起きた後の手当てでした。見つけやすくはなりますが、誤りそのものは減りません。電卓を使えるようにする働きも、足すのは人のままです。承認する上司が直せる働きは、誤りを別の人へ移すだけでした。つまり起きてから直すのではなく、起きなくするのが筋です。シラバスも、機能要件を要件定義の用語として挙げています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア申請後に，計算ミスがある申請を検索できる…：誤りのある申請を後から探せる働きのほうです。出された後に、怪しいものを見つけ出せました。確かに見落としは減らせるかもしれません。けれども誤りそのものは、変わらず起き続けます。起きた後の手当てにとどまりました。
• ウ申請者が，電卓機能をもったソフトウェアを…：電卓の道具を使えるようにする働きが、こちらです。手で足すより、確かに誤りは減るでしょう。ところが足すのは、依然として人のままでした。打ち間違いも、写し間違いも残ってしまいます。起きる場所が消えていません。人が足すままでした。
• エ申請を承認する上司が，計算ミスを修正する…：承認する上司が直せる働きが、こちらに当たります。差し戻さずに済むので、時は縮むかもしれません。けれども誤りを直す手間が、上司へ移るだけです。確かめる側が直すのは、筋としても危うくなります。誤りそのものは減りませんでした。