平成24年度 秋期 (特別措置試験) 問92
システム開発技術
システム化計画に関する問題
〔中問B・交通費申請システムの導入の検討〕〔マネジメント〕A さんは,システム導入の目的を“申請手続の効率化”にしたいと考えた。この目的に基づいてシステム導入を進めるに当たり,優先して取り組むべきこととして,適切なものはどれか。
- アシステム説明会を多く開催して,全社員がシステムを使えるようにすること
- イ市販のソフトウェアを利用して,できるだけ安くシステムを導入すること
- ウ電子メールを利用して,交通費が支払われる日を連絡すること
- エ利用区間から金額を設定する機能を導入して,その自動化を図っていくこと
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✓ これが正解エ利用区間から金額を設定する機能を導入して,その自動化を図っていくこと
解説
掲げた目的にまっすぐ効くものから、先に手を着けます。
導入の目的を、申請の手続を効率よくすることに定めました。だから優先するのは、その手続そのものを軽くする手になります。最も時間を取られていたのは、区間と金額の確かめでした。区間を入れれば金額が決まる働きを置けば、その確かめが必要ありません。入れる手間も、確かめる手間も、そろって減ることになります。だから自動で金額を決める働きと述べた肢が当たりました。説明会を多く開いて全員が使えるようにする手も、確かに必要でした。ただしそれは、導入を進めるための支えにあたります。安く導入する手は、コストの話であって手続の話ではありませんでした。支払われる日を知らせる手は、便利にはなるが効率とは別にあります。つまり掲げた目的との近さで、着手の順は決まりました。シラバスも、システム化計画の目的を学ぶよう求めています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アシステム説明会を多く開催して,全社員がシ…:説明会を多く開くと述べた肢のほうです。全員が使えるようになるのは、確かに大切でした。けれどもそれは、導入を支えるための手です。申請の手続そのものが軽くなるわけではありません。目的からは一歩離れていました。手続そのものは動きません。
- イ市販のソフトウェアを利用して,できるだけ…:できるだけ安く導入すると述べた肢が、こちらです。コストを抑えることは、いつでも望ましく見えます。ところが掲げた目的は、手続を効率よくすることでした。安く済んでも、手続が軽くなるとは限りません。効いている軸が別にあります。
- ウ電子メールを利用して,交通費が支払われる…:支払われる日を知らせると述べた肢が、こちらです。申請した人にとっては、確かに安心が増えました。集めた声の中にも、望みとして挙がっています。ただし申請の手間そのものは、少しも減りません。効率とは別の値打ちでした。
この問題の用語
- システム化計画何を、いつまでに、どれだけの費用で作るかを描いた計画です。共通フレーム2013では、これを立案するのが企画プロセスの仕事です。
- 電子メール文書やファイルをネットワーク越しに送る仕組み。送信にはSMTP、受信にはPOP3やIMAP4というプロトコルが使われます。
出典:平成24年度 秋期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問92
同じ用語が出る問題
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