平成28年度 春期 (特別措置試験) 問34
企業活動
階層型組織に関する問題
次の特徴をもつ組織形態として,適切なものはどれか。
・組織の構成員が,お互い対等な関係にあり,自律性を有している。
・企業,部門の壁を乗り越えて編成されることもある。
- アアウトソーシング
- イタスクフォース
- ウネットワーク組織
- エマトリックス組織
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✓ これが正解ウネットワーク組織
解説
互いに対等で自律し、壁を越えるのがネットワーク組織です。
設問は特徴を二つだけ挙げています。構成員が互いに対等で自律していること、そして企業や部門の壁を越えて組まれることもあること。この二つを同時に満たす形を探します。判定点は対等という二文字です。上下の指揮の筋が残る形は、臨時に組んだものであっても、二つの筋を持つものであっても、対等とは言えません。とくに二つの筋を持つ形は、上に立つ人が二人いるという意味なので、対等からはむしろ遠くなります。また、四つのうち一つはそもそも組織の形ではなく、仕事を外へ任せる手法です。設問が組織形態としてと聞いている以上、これは土俵に上がりません。残る一つが、網の目のようにつながる形です。設問が組織形態としてと聞いている以上、まず土俵に上がるかを確かめます。そのうえで、指揮の筋が残っていれば対等ではありません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アアウトソーシング:自社の仕事の一部を外の会社へ任せる手法です。設問は組織の形を聞いているのに、これだけが手法の名前になっています。何を問われているかを読み直すだけで外せる肢で、四つの中では性質が一つだけ違います。そもそも土俵に上がりません。
- イタスクフォース:特定の課題を片付けるために、臨時に集めて作る組織です。期間を限る点は特徴的ですが、中には指揮する人と従う人がいます。壁を越えることはあっても、互いに対等という条件を満たしません。対等という条件のほうを満たしません。
- エマトリックス組織:職能と事業のように、二つの筋で同時に管理するマトリックス組織です。壁を越えて人を組む形なので最も紛らわしい肢ですが、指示を出す人が二人いる構造そのものが、対等という条件とかみ合いません。対等とは正反対の構造になります。
この問題の用語
- マトリックス組織構成員が、専門の職能部門と事業を進める部門の両方に所属する組織です。一つの部門だけに属する形と違い、二つの指示系統をもちます。
- アウトソーシング社内の仕事の一部または全部を、外部の専門企業に任せること。自社は本業に人と時間を集中でき、任せた側の効率も使えます。
- 部門組織の中で、仕事の種類や担当ごとに分けられたまとまりです。専門ごとに分ける分け方と、製品や地域ごとに分ける分け方があります。
出典:平成28年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問34
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問53:SLAに関する問題(アウトソーシング)
- 令和8年度 問30:事業部制組織の事例(マトリックス組織)
- 令和8年度 問19:サーバに関する問題(アウトソーシング)
- 令和7年度 問15(マトリックス組織)
- 平成28年度 秋期 (特別措置試験) 問25(マトリックス組織)
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