平成30年度 秋期 （特別措置試験） 問36

✓ これが正解エプロジェクトの作業に，顧客が行う運用テストの支援を追加

解説

やる作業そのものが増えたときが、スコープの変更です。

プロジェクトマネジメントでいうスコープとは、その取り組みでどこまでをやるか、という範囲のことです。作る成果物の範囲と、そのために行う作業の範囲の両方を指します。だから、やる作業そのものが増えたり減ったりしたときに、スコープの変更になります。客が行う運用テストの支援を作業に加える、という肢は、これまで数えていなかった仕事が新しく入ることを意味します。人も日数も費用も、ここから連れて動きます。だからスコープの変更にあたります。範囲が動くと、見積もりの前提が崩れます。そこで、勝手に増やさず、決めた手順で変更を申し出て、影響を見てから、受けるかどうかを決めます。少しずつ増える形が最もよくある失敗です。残る三つは、どこで作るか、誰が作るか、どこへ頼むかの変更で、やること自体は変わっていません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アプロジェクトで利用する開発場所の変更：開発する場所を変えるという肢です。移れば引っ越しの手間はかかりますし、通う時間も変わります。けれども作る中身も、行う作業の一覧も変わりません。机の位置が変わるだけです。通う時間は人の都合の話です。これは資源をどう配るかの変更にあたります。
• イプロジェクトに参画する開発メンバの追加：参加する人を増やすという肢です。人が増えれば費用は動きますし、進み方も変わります。それでも、やるべき作業が増えたわけではありません。遅れを取り戻す手として使われます。同じ仕事を何人で分けるかという資源の話です。
• ウプロジェクトの一部の作業の外注先の変更：一部の作業を頼む先を変えるという肢です。誰にやってもらうかが変わるだけで、その作業自体は前からあります。値段や納期の条件は変わります。品質の責任は自社に残ります。外へ頼む相手を選び直す作業は、調達として別に扱われます。