令和4年度 問7
システム戦略
業務と情報システムを最適にすることを目的に，例えばビジネス，データ，アプリケーション及び技術の四つの階層において，まず現状を把握し，目標とする理想像を設定する。次に現状と理想との乖離を明確にし，目標とする理想像に向けた改善活動を移行計画として定義する。このような最適化の手法として，最も適切なものはどれか。
- アBI（Business Intelligence）
- イEA（Enterprise Architecture）
- ウMOT（Management of Technology）
- エSOA（Service Oriented Architecture）
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✓ これが正解イEA（Enterprise Architecture）
解説
四つの階層で現状と理想を並べ、差を埋める計画を作ります。
EAは、業務と情報システムを合わせて最適にするための手法です。ビジネス、データ、アプリケーション、技術という四つの階層に分けて、まず今どうなっているかを描き、次に目指す理想像を描きます。その二つを並べると、どこがどれだけ足りないのかが階層ごとに見えてきます。最後に、その差を埋めるための改善活動を移行計画としてまとめます。全体を同じ枠で見るので、部門ごとに良くしただけで全体は良くならない、という形に陥りにくくなります。ほかの三つは、分析の道具、経営の考え方、設計の方針であって、現状と理想の差を階層ごとに描くための手法ではありません。四つの階層をそろえて、現状と理想の差を埋めていく形が特徴です。個別の仕組みを一つずつ直していく取組とは、見ている範囲の広さが違います。よって最も適切なのはEAです。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アBI（Business Intellig…：BIは、社内にたまった大量のデータを集めて分析し、経営の判断に役立てる仕組みや取組みです。数字から気づきを引き出すための道具であって、階層に分けて全体像を描くという手法ではありません。
- ウMOT（Management of Te…：MOTは、技術を経営の力に変えていくための考え方です。研究や開発にどう投資するかといった話が中心になるもので、現状と理想の差を階層ごとに描いていく手順を指すものではありません。
- エSOA（Service Oriented…：SOAは、機能を部品のように独立させ、それを組み合わせてシステムを作る設計の考え方です。作り方についての方針であって、業務まで含めた全体像を描くための手法ではありません。四つとも頭字語ですが、扱う範囲が違います。全体を階層でそろえるのがこの手法で、残りはそれぞれ一部分を受け持ちます。
この問題の用語
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- 改善悪いところを直して、より良い状態にすること。一度で終わらせず、計画・実行・評価・見直しを繰り返して続けるのが基本です。
- 移行いまのシステムから新しいシステムへ、業務とデータを移し替えることです。切り替えの手順と、途中で起きる問題の備えが要になります。
出典：令和4年度 ITパスポート試験 問7
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