平成29年度 春期 午前Ⅱ 問2

✓ これが正解ア課題と欠陥のマネジメントの手順

解説

手順やルールのような組織の資産が、組織のプロセス資産です。

PMBOKガイド 第5版は、プロジェクトに影響する組織側の要素を、組織のプロセス資産と組織体の環境要因に分けています。組織のプロセス資産は、組織が持つ計画やプロセス、方針、手順、過去の記録などの知識ベースで、プロジェクトが使ったり更新したりできるものです。課題と欠陥のマネジメントの手順は、組織が定めた手順そのものなので、こちらに分類されます。一方、組織体の環境要因は、プロジェクトチームが直接コントロールできない条件や状況を指します。手順・テンプレート・教訓のように文書として使い回せるものはプロセス資産、文化や体制のように所与の条件として受け止めるものは環境要因、と分けると判断しやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イステークホルダのリスク許容度：ステークホルダのリスク許容度は、関係者がどの程度のリスクまで受け入れるかという状況で、プロジェクトチームが手順として整えるものではありません。第5版では組織体の環境要因の側に挙げられています。
• ウ組織のインフラストラクチャ：組織のインフラストラクチャは、既存の施設や設備のように、プロジェクトの外側にある与えられた条件です。手順や知識ベースとは性質が異なり、第5版では組織体の環境要因に含まれます。
• エ組織の文化，体制，ガバナンス：組織の文化、体制、ガバナンスは、プロジェクトがその中で動く前提条件で、プロジェクト側が使い回す文書や手順ではありません。第5版では組織体の環境要因の代表例として扱われます。