平成29年度 春期 午前Ⅱ 問22
システム開発技術
品質特性に関する説明
システム及びソフトウェア品質モデルの規格である JIS X 25010:2013 で定義されたシステム及び/又はソフトウェア製品の品質特性に関する説明のうち,適切なものはどれか。
- ア機能適合性とは,明示された状況下で使用するとき,明示的ニーズ及び暗黙のニーズを満足させる機能を,製品又はシステムが提供する度合いのことである。
- イ信頼性とは,明記された状態(条件)で使用する資源の量に関係する性能の度合いのことである。
- ウ性能効率性とは,明示された利用状況において,有効性,効率性及び満足性をもって明示された目標を達成するために,明示された利用者が製品又はシステムを利用することができる度合いのことである。
- エ保守性とは,明示された時間帯で,明示された条件下に,システム,製品又は構成要素が明示された機能を実行する度合いのことである。
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✓ これが正解ア機能適合性とは,明示された状況下で使用するとき,明示的ニーズ及び暗黙のニーズを満足させる機能を,製品又はシステムが提供する度合いのことである。
解説
機能適合性だけが名前と定義の対応が正しい記述です。
JIS X 25010:2013 は、製品の品質を機能適合性、性能効率性、互換性、使用性、信頼性、セキュリティ、保守性、移植性の8つの特性で整理しています。この設問の選択肢は、特性の名前と定義の文章を組み替えて作られています。そのため、名前と定義の対応が正しいものを一つ探すことになります。機能適合性は、明示されたニーズと暗黙のニーズを満たす機能を、製品やシステムが提供する度合いです。この対応がそのまま書かれた記述が適切です。定義の文章から特性の名前を言い当てる練習をしておくと、入れ替えに気付きやすくなります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ信頼性とは,明記された状態(条件)で使用…:使用する資源の量に関係する性能の度合いという定義は、性能効率性のものです。信頼性の名前にこの定義を付けているので、名前と定義の対応が崩れています。信頼性は、決められた条件で機能を実行する度合いを表します。
- ウ性能効率性とは,明示された利用状況におい…:有効性、効率性及び満足性をもって目標を達成するために利用できる度合いという定義は、使用性のものです。性能効率性という名前とは合いません。性能効率性は、資源の量との関係で性能を見る特性です。
- エ保守性とは,明示された時間帯で,明示され…:明示された時間帯で、明示された条件下に機能を実行する度合いという定義は、信頼性のものです。保守性は、製品を修正するときの有効性や効率性の度合いを表す特性で、この定義とは合いません。
この問題の用語
- 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。
- 保守動いているシステムを使い続けられるように、点検や修正、更新を続ける作業です。障害の修正だけでなく、環境の変化に合わせた手直しも含みます。
出典:平成29年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅱ 問22
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 春期 午前Ⅱ 問25:内部統制に関する問題(信頼性)
- 令和6年度 春期 午前Ⅱ 問25:ITに係る全般統制に該当するもの(保守)
- 令和5年度 秋期 午前Ⅱ 問22(信頼性)
- 令和3年度 春期 午前Ⅱ 問15:HSTSに関する問題(信頼性)
- 令和2年度 10月 午前Ⅱ 問24:TCOに関する問題(保守)
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