令和5年度 春期 午前Ⅱ 問9
マーケティング
流入経路分析に関する問題
自社Webサイトへの流入経路分析を行う目的に該当するものはどれか。
- ア自社Webサイトが利用者にとって魅力的なコンテンツかどうかを把握するため
- イ自社Webサイトの利用者がどこを注視しているのかを把握するため
- ウ自社が投資したバナー広告やSEO対策の効果を検証するため
- エ自社のWeb広告と競合企業のWeb広告の出稿状況を比較するため
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✓ これが正解ウ自社が投資したバナー広告やSEO対策の効果を検証するため
解説
流入経路を調べると、バナー広告やSEO対策の効果を検証できます。
流入経路分析は、利用者がどこから自社Webサイトにたどり着いたかを調べる分析です。検索エンジンの検索結果、バナー広告、SNS、他サイトのリンク、URLの直接入力など、入口ごとの訪問数やその後の行動を把握します。見分ける軸は、分析の対象がサイトの外から入ってくる経路か、サイトの中での行動かです。どの経路からどれだけの利用者が来たかが分かれば、費用をかけたバナー広告やSEO対策が実際に集客につながっているかを検証できます。入口を調べるのが流入経路分析、と言葉どおりに押さえると、サイト内のコンテンツ評価や注視点の把握、競合の広告調査と区別できます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア自社Webサイトが利用者にとって魅力的な…:コンテンツが利用者にとって魅力的かどうかは、ページの滞在時間や閲覧の深さ、すぐに離脱した割合など、サイトに入った後の行動を見て把握するものです。どこから来たかという経路を調べる目的とは違います。
- イ自社Webサイトの利用者がどこを注視して…:利用者がページのどこを注視しているかは、視線やマウスの動きを記録して画面上の注目度を可視化するような分析で把握します。サイトへの入口を調べる流入経路分析の目的ではありません。
- エ自社のWeb広告と競合企業のWeb広告の…:自社と競合企業のWeb広告の出稿状況を比べるのは、広告市場での競合を調べる分析です。自社サイトへの訪問者がどの経路で来たかを調べても、競合の出稿状況は分かりません。
この問題の用語
- 分析集めたデータを細かく分けて、何がどう関わっているかを読み取ること。量が増えるほど、扱う道具も考え方も変わります。
- 投資将来の利益を見込んで、設備や仕組みにお金を使うことです。使った額を何年で取り戻せるかを見て、いくつかの案を比べます。
出典:令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問9
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