平成29年度 秋期 午前 問65
システム戦略
多段階契約の考え方を採用する目的
“情報システム・モデル取引・契約書”によれば,情報システムの開発において,多段階契約の考え方を採用する目的はどれか。ここで,多段階契約とは,工程ごとに個別契約を締結することである。
- ア開発段階において,前工程の遂行の結果,後工程の見積前提条件に変更が生じた場合に,各工程の開始のタイミングで,再度見積りを可能とするため
- イサービスレベルの達成・未達の結果に対する対応措置(協議手続,解約権,ペナルティ・インセンティブなど)及びベンダの報告条件などを定めるため
- ウ正式な契約を締結する前に,情報システム構築を開始せざるを得ない場合の措置として,仮発注合意書(Letter of Intent:LOI)を交わすため
- エユーザ及びベンダのそれぞれの役割分担を,システムライフサイクルプロセスに応じて,あらかじめ詳細に決定しておくため
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✓ これが正解ア開発段階において,前工程の遂行の結果,後工程の見積前提条件に変更が生じた場合に,各工程の開始のタイミングで,再度見積りを可能とするため
解説
工程ごとに区切り、その都度見積もり直すためです。
設問は、情報システムの開発で多段階契約を採用する目的を選ばせています。多段階契約とは工程ごとに個別契約を締結することだと設問が定義してくれていますので、区切ることで何が得られるかを考えれば足ります。開発の調達では、最初の時点ほど分かっていることが少なく、作る量も読み切れません。ひとつの契約で最後までを結ぶと、その読みにくさを抱えたまま金額が固まってしまいます。工程ごとに区切っておけば、前の工程を終えた結果として見積りの前提が変わったときに、次の工程を始める時点で改めて値を付け直せます。したがって、各工程の開始のタイミングで再度見積りを可能とするため、という記述が当てはまります。分けることで、工程の性質に合った契約の形を選べるようにもなります。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イサービスレベルの達成・未達の結果に対する…:達成できたかどうかに応じた協議や解約権、報告の条件までを取り決めておくという内容で、主に運用や保守の場面で交わされる合意の説明です。工程を区切ることとは別の仕組みを述べています。
- ウ正式な契約を締結する前に,情報システム構…:正式な契約を結ぶ前に着手せざるを得ないときの一時的な措置で、仮発注合意書を交わす場面の説明です。区切るための仕組みではなく、まだ契約が整っていないときの間に合わせに当たります。
- エユーザ及びベンダのそれぞれの役割分担を,…:役割の分担をあらかじめ詳細に決めておくという内容で、先に固めておくことに重きを置いています。後から決め直せる余地を残すという狙いとは、向きがむしろ逆になります。
この問題の用語
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
- 情報システム業務に必要なデータを集め、処理し、伝えるための仕組み全体です。コンピュータや通信網だけでなく、それを使う人や業務の手順も含みます。
- 契約当事者の合意で成立する法的な約束のこと。原則として口頭でも成立し、契約書は内容を確かめる証拠になります。
- 工程仕事を進める順序と段取りのまとまりを指します。図表にして管理し、重要な期日や作業の順序、進み具合を目に見える形にします。
- サービスレベル顧客に約束するサービスの水準。満足度や稼働率のように、具体的に測れる形で決めておくのが決まりになっています。
出典:平成29年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問65
同じ用語が出る問題
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