平成22年度 春期 午前Ⅱ 問20

✓ これが正解ア情報化戦略を立案するに当たって，経営戦略を支援するために，企業全体の情報資源への投資効果を最適化するプランを策定する。

解説

CIOは経営戦略を支えるよう、情報資源への投資効果を最適化します。

CIOは、経営の視点から情報化戦略を立てて推進する責任者で、経営陣の一員として位置付けられます。見分ける軸は、その役割が経営戦略の水準のものか、システムの運用や監査、日々のトラブル対応の水準のものかです。情報化戦略を立案するに当たって、経営戦略を支援するために、企業全体の情報資源への投資効果を最適化するプランを策定することは、経営と情報化を結び付けるCIOの役割そのものです。開発や運用の改善点の示唆、監査による助言、問合せへの具体的指示は、いずれも別の立場の仕事です。CIOは全社の情報投資を経営戦略に結び付ける人、と覚えると見分けられます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ情報システム開発・運用に関する状況を把握…：開発や運用の状況を把握して具体的な改善点を示唆するのは、情報システム部門の管理者などが担う、実務に近い水準の仕事です。全社の情報化戦略と投資を経営の視点で決めるCIOの役割とは水準が異なります。
• ウ情報システムが企業活動に対して健全に機能…：情報システムが健全に機能しているかを監査して助言を与えるのは、システム監査人の役割です。監査人は監査対象から独立した立場で評価するので、情報化を推進する責任者であるCIOの役割とは立場が異なります。
• エ全社情報システムの最適な運営が行えるよう…：問合せやトラブルの報告を受けて担当者に具体的な指示を与えるのは、運用の現場で問題に対処する管理者の仕事です。日々の対応の指揮であり、経営戦略に基づいて情報化を方向付けるCIOの役割ではありません。