平成27年度 春期 午前 問52
プロジェクトマネジメント
ステークホルダの説明
プロジェクトに関わるステークホルダの説明のうち,適切なものはどれか。
- ア組織の内部に属しており,組織の外部にいることはない。
- イプロジェクトに直接参加し,間接的な関与にとどまることはない。
- ウプロジェクトの成果が,自らの利益になる者と不利益になる者がいる。
- エプロジェクトマネージャのように,個人として特定できることが必要である。
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✓ これが正解ウプロジェクトの成果が,自らの利益になる者と不利益になる者がいる。
解説
利害の向きは人によって逆になり得ます。
ステークホルダはプロジェクトから何らかの影響を受け、あるいは何らかの影響を及ぼす人々や組織の全体を指す広い呼び名です。判定の軸は、この広さをどこまで見込んで説明しているかの一点で、所属や関わり方や識別のしやすさで狭く区切ってしまう肢は、この呼び名がもつ範囲と食い違います。正解は利害の向きに触れており、プロジェクトの成果が誰にとっても同じ方向に効くわけではなく、利益になる者と不利益になる者が同時に存在し得るという点を述べています。この記述は、影響の受け方が人によって逆にも成り立ち得るという、この呼び名の中核と合致します。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア組織の内部に属しており,組織の外部にいる…:組織の内部に属しており組織の外部にいることはないと述べる肢です。外部の顧客・利用者・地域社会など、組織の外側からも関わりを持つ人々を含む広い呼び名なので、この肢は範囲を狭く区切りすぎています。
- イプロジェクトに直接参加し,間接的な関与に…:プロジェクトに直接参加し間接的な関与にとどまることはないと述べる肢です。間接的にしか関わらない層も含む広い呼び名で、直接参加を条件に絞る記述は、この呼び名の指す範囲と食い違います。
- エプロジェクトマネージャのように,個人とし…:プロジェクトマネージャのように個人として特定できることが必要であると述べる肢です。個人だけでなく組織や集団も含める広い呼び名なので、特定できる個人であることを要件にする記述は範囲と合いません。
この問題の用語
- ステークホルダその活動から影響を受ける、または活動に影響を与える人や組織。外部にもいて、不利益を受ける立場の人も含みます。
- プロジェクトある目的のために期間を決めて行う、一回限りの活動。決算処理のように同じ手順を繰り返す定常業務とは区別されます。
- プロジェクトマネージャプロジェクトの計画と実行に責任をもつ立場の人のことです。目標の達成に向けて、範囲や日程、費用、品質、人などをまとめて管理します。
- 組織目的を果たすために、人が役割を分けて集まったまとまりのことです。分け方には機能別、事業部制、マトリックスなどの形があります。
出典:平成27年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問52
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