平成25年度 春期 (特別措置試験) 問17
ビジネスインダストリ
電子商取引に関する問題
B to E の取引に該当するものはどれか。
- アインターネット上で開催されるオークションで,参加者が他の参加者から商品を購入する。
- イ企業が自社の従業員に対し,インターネットを利用した社員向けの福利厚生,教育などのサービスを提供する。
- ウ自動車メーカがインターネットを利用し,世界中のベンダから部品や材料を調達する。
- エ旅行会社がインターネットを利用し,消費者向けにキャンペーン案内やチケットの予約販売を行う。
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✓ これが正解イ企業が自社の従業員に対し,インターネットを利用した社員向けの福利厚生,教育などのサービスを提供する。
解説
四つの型に名を付けてから、求められた一つを拾います。
電子商取引の型は、誰から誰への取引かで呼び分けます。問われている型は、後ろの一文字が従業員を指しています。つまり、企業が自社で働く人へ差し出す取引のことです。だから、福利厚生や社内の学びを挙げた肢が当たります。社員向けの割引や研修をインターネット上で用意する形が典型です。四つの肢は、四つの型を一つずつ並べてあります。参加者どうしが売り買いする肢では、両端が個人です。競りや個人間の売買が、その代表にあたります。自動車の会社が部品を調達する肢は、会社どうしの型です。仕入れや卸のやり取りが、ここに入ってきます。旅行の会社が消費者へ売る肢では、受け手が外の客です。通信販売や予約の受付が、その代表になります。型を四つとも言い当てれば、残る一つが答えになります。重ならない四型なので、名を付ければ迷いません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アインターネット上で開催されるオークション…:参加者が他の参加者から買うとしています。売る側も買う側も、どちらも個人の側にあたります。企業が働く人へ差し出す形ではありません。個人どうしの売買を問われたなら、これです。やり取りの両端が、そろって個人になっています。
- ウ自動車メーカがインターネットを利用し,世…:会社が世界中の相手から部品を調達するとします。やり取りしているのは、会社と会社です。両端がそろって会社になります。働く人へ向けたものではありません。仕入れの取引を問われたなら、これが答えです。受け取っている側が会社です。
- エ旅行会社がインターネットを利用し,消費者…:旅行の会社が消費者へ案内し売るとしています。受け取っているのは、外にいるお客さまです。社の外へ向いた取引です。社内で働く人ではありません。通信販売を問われたなら、これが答えになります。受け取っている側が外の客です。
この問題の用語
- 電子商取引インターネットなどを通じて、物やサービスを売り買いすることです。企業間のBtoBや、企業と消費者の間のBtoCなどの形があります。
- 調達必要なシステムや物品を、外部の事業者から手に入れる一連の手続です。情報提供の依頼、提案の依頼、選定、契約の順に進みます。
出典:平成25年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問17
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