平成29年度 春期 (特別措置試験) 問19
システム戦略
システム化計画で明らかにする内容
システムのライフサイクルを,企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス及び保守プロセスとしたとき,企画プロセスのシステム化計画で明らかにする内容として,適切なものはどれか。
- ア新しい業務へ切り替えるための移行手順,利用者の教育手段
- イ業務上実現すべき業務手順,入出力情報及び業務ルール
- ウ業務要件を実現するために必要なシステムの機能,システム構成条件
- エシステム化する機能,開発スケジュール及び費用と効果
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✓ これが正解エシステム化する機能,開発スケジュール及び費用と効果
解説
何を作るか、いつまでに、いくらかかって何が得られるかを決めます。
企画プロセスは、システムづくりの入口にあたる段です。ここで作るシステム化計画では、どの業務のどこをシステムにするのか、どんな順序でいつまでに進めるのか、どれだけの費用がかかり、どんな効果が見込めるのか、という全体の輪郭を決めます。投資に見合うかどうかを判断する材料をそろえる段でもあります。業務の手順や必要な機能まで細かく決めるのは、この後の要件定義プロセスの仕事です。だから、対象と日程と費用対効果を明らかにするのが答えになります。ここで見積もる費用と効果は、後の段で細かく詰めるほど確からしくなりますが、やるかどうかの判断はこの段でしなければなりません。だから、幅を持たせた数で構わないので、投資に見合うかどうかを示せる形にしておくことが求められます。効果は金額だけでなく、時間の短縮でも構いません。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア新しい業務へ切り替えるための移行手順,利…:新しい業務へどう切り替えるか、利用者にどう教えるかを決めるのは、作ったものを実際に使い始める前の段です。入口の計画で決める中身より、ずいぶん後ろに来ます。切替えや教育は、作り終えて移る時期に決めることです。移る時期の話です。
- イ業務上実現すべき業務手順,入出力情報及び…:業務の手順や入出力、業務上の決まりを固めるのは要件定義の仕事です。企画の段では、そこまで細かく降りません。決める粒の大きさが一段違っています。業務の手順まで下ろすのは、次の段の仕事になります。粒が細かすぎます。
- ウ業務要件を実現するために必要なシステムの…:必要な機能やシステムの構成の条件を決めるのも、要件定義から先の段になります。企画の段は、その手前で作るかどうかを判断するための段です。順番が違います。構成の条件は、機能が決まってから詰める話です。順番が後ろです。
この問題の用語
- システム化計画何を、いつまでに、どれだけの費用で作るかを描いた計画です。共通フレーム2013では、これを立案するのが企画プロセスの仕事です。
- 企画プロセス経営上のニーズと、業務上の課題を明らかにする工程です。共通フレームではここでシステム化計画を立て、作る仕事はまだ始めません。
- 要件定義作るシステムに何を求めるかを決める工程。業務の進め方だけでなく、稼働率や復旧までの時間といった条件も書き出します。
- 保守動いているシステムを使い続けられるように、点検や修正、更新を続ける作業です。障害の修正だけでなく、環境の変化に合わせた手直しも含みます。
- 移行いまのシステムから新しいシステムへ、業務とデータを移し替えることです。切り替えの手順と、途中で起きる問題の備えが要になります。
- 業務手順仕事をどの順で進めるかを決めた取り決めです。文書にしておくと、担当者が替わっても同じやり方と品質で仕事を進められます。
- スケジュール作業の順序と日程を決めた計画のことをいいます。作業の前後関係から日程を組み立てるには、PERTが向いています。
出典:平成29年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問19
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 問52:要件定義に関する問題(要件定義)
- 令和7年度 問20:ベンダー企業から収集する情報(企画プロセス)
- 令和6年度 問33:業務要件定義に関する問題(企画プロセス)
- 令和3年度 問22:システム化計画に関する問題(システム化計画)
- 平成22年度 春期 問18:業務要件定義に関する問題(業務手順)
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