第26回 問題56

✓ これが正解1自分がＷ社の仕事を見学し，体験できるよう依頼する。

解説

まず支援者が職場の仕事を見学・体験し、合う仕事を見極めます。

この問は（問題56）の段落が中心です。Ｖ就労移行支援事業所のＧ精神保健福祉士が、地域のイベントで知り合ったＷ社の社長に雇用の可能性を問い合わせたところ、Ｅさんに合った仕事があるか分からないという返事でした。支援の段階でいえば、職場開拓（雇い入れてくれる職場を見つける働きかけ）の場面です。

決め手は、会社側の返事の中身です。Ｗ社は雇うことを拒んだのではなく、合う仕事があるか分からないと迷っています。この迷いにこたえるには、支援者自身が会社の仕事の中身を具体的に知る必要があります。Ｇ精神保健福祉士がＷ社の仕事を見学し、自分で体験させてもらえるよう依頼すれば、作業の手順や求められる正確さ、職場の雰囲気がつかめます。そのうえで、一度見たものを正確に覚え、集中力があるというＥさんの強みが生きる仕事を切り出し、会社に提案できます。この時点で最も適切な行動といえます。

他の記述は、会社の迷いにこたえていないか、Ｅさんの苦手さを踏まえていないものです。制度の説明やお金の話では仕事の中身は分からず、仕事探しを会社に任せたり、面接で判断してもらったりする方法も、この段階では早すぎます。

見分け方として、職場開拓では、支援者がまず職場と仕事を自分の目で知り、本人の強みと結びつけるところから始める、と押さえておくとよいでしょう。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 2就労移行支援の制度について説明する。：Ｗ社が迷っているのは、Ｅさんに合う仕事があるかどうかです。就労移行支援の制度を説明しても、社内の仕事の中身が分からないという疑問にはこたえられません。
• 3Ｅさんの特性を詳細に伝え，できそうな仕事を探すよう依頼する。：仕事探しを会社に丸ごと任せると、会社の負担が重くなり、迷いも解けにくくなります。また本人の特性を詳しく伝えるには本人の同意が前提で、まず支援者が仕事を知る方が先です。
• 4Ｅさんを雇用すると助成金の受給が可能となることを説明する。：助成金の説明は会社の費用面の不安には役立ちますが、合う仕事があるか分からないという迷いには直接こたえていません。この時点で優先すべき働きかけとはいえません。
• 5Ｅさんと面接し，雇用の可能性を判断してもらうよう提案する。：Ｅさんは高校時代、面接で質問にうまく答えられず不採用が続きました。苦手な面接で雇用の可能性を判断してもらうのは、Ｅさんの強みを伝えにくい方法です。