平成28年度 秋期 午前 問49

✓ これが正解ウ経営・事業の目的及び目標を達成するために必要なシステムに関係する経営上のニーズ，システム化又はシステム改善を必要とする業務上の課題などの事項

解説

企画プロセスで経営上のニーズと業務上の課題を明確にします。

設問が引く共通フレームは、システムに関わる仕事の進め方を共通の言葉で並べた枠組みで、その先頭に置かれるのが企画のプロセスです。ここで扱うのは、そもそも何のためにシステムが必要なのかという上流の話になります。経営や事業の目的と目標を達成するために必要なシステムに関係する経営上のニーズや、システム化あるいはシステム改善で解こうとしている業務上の課題を明らかにするのが、この段階の仕事です。何を作るかを決める前に、なぜ作るのかを固める段階だと考えると位置づけがつかめます。業務のやり方を組み直す作業や、システムに求める機能や性能を具体的に決めていく作業は、この後ろの要件定義から先の段階に置かれています。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア新しい業務の在り方や手順，入出力情報，業…：新しい業務の在り方や手順、責任と権限、仕事の上のルールや制約を定めるという内容です。業務をどう組み直すかを具体的に決める段階のものであり、なぜシステムが必要なのかを固める先頭の段階には置かれません。
• イ業務要件を実現するために必要なシステムの…：業務要件を実現するためのシステムの機能や開発の方式、運用の手順、障害から復旧するまでの時間を定めるという内容です。求めるものの中身を固める段階の作業で、目的やニーズを明らかにする段階とは分けて扱われます。
• エシステムを構成するソフトウェアの機能及び…：システムを構成するソフトウェアの機能や能力、動作のための環境条件、外部とのつなぎ方、運用と保守の方法を定めるという内容です。作るものをさらに細かく決めていく段階であり、経営上のニーズを明らかにする段階の仕事ではありません。