平成27年度 秋期 午前Ⅱ 問16

✓ これが正解イA社：顧客 ／ B社：母体組織 ／ D社：納入者

解説

A社は顧客、実施するB社は母体組織、委託先のD社は納入者です。

PMBOKのステークホルダの呼び方では、プロジェクトの成果を受け取って使う組織を顧客、プロジェクトを実施する組織を母体組織、プロジェクトに製品やサービスを提供する外部の組織を納入者と呼びます。見分ける軸は、会社どうしの親子関係ではなく、このプロジェクトでの役割です。統合された基幹システムを使うのはA社なので顧客、プロジェクトを立ち上げて進めるのはB社なので母体組織、開発作業を委託されるD社は納入者です。A社がB社の親会社であることは、プロジェクトでの役割を決める材料にはなりません。成果を使う側、実施する側、外から支える側の三つに置き換えて読むと判断できます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アA社：顧客 ／ B社：納入者 ／ D社：…：B社を納入者、D社を母体組織としています。プロジェクトを立ち上げて進めるのはB社であり、D社はB社から開発作業を委託される立場です。実施する組織と外から作業を提供する組織が入れ替わっています。
• ウA社：母体組織 ／ B社：顧客 ／ D社…：A社を母体組織、B社を顧客としています。A社は親会社ですが、プロジェクトを立ち上げて実施しているのはB社で、統合されたシステムを使うのはA社です。資本の関係とプロジェクトでの役割を取り違えた組合せです。
• エA社：母体組織 ／ B社：納入者 ／ D…：A社を母体組織、B社を納入者、D社を顧客としています。開発作業を委託されるD社は成果を受け取る立場ではなく、B社に作業を提供する立場です。三社とも役割がずれた組合せです。