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令和7年度 春期 午前Ⅱ 問20

プロジェクトマネジメント

プロセス“品質の計画”で行う活動

JIS Q 21500:2018(プロジェクトマネジメントの手引)によれば,プロセス“品質の計画”で行う活動はどれか。

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✓ これが正解エプロジェクトの目標に基づいて,プロジェクトに適用する品質に関連する規格を満たすために必要なツール,手順,技法及び資源を確定する。

解説

品質の計画では、規格を満たすためのツール、手順、技法、資源を確定します。

JIS Q 21500:2018の品質に関するプロセスには、品質の計画、品質保証の実施、品質管理の実施があります。品質の計画は、プロジェクトの目標に基づいて、プロジェクトに適用する品質に関連する規格を明らかにし、それを満たすために必要なツール、手順、技法及び資源を確定するプロセスです。見分ける軸は、記述が何を使うかを確定する段階か、確定したものが使われ守られるようにする段階か、成果物を監視して欠陥を見つける段階かです。計画は決める、保証は守らせる、管理は確かめる、と動詞で区別すると見分けやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:令和7年度 春期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問20

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