平成24年度 春期 午前 問64

✓ これが正解ア競争優位や事業機会を生み出す情報技術の利用方法について分析する。

解説

経営から見た情報技術の使い道を探す段階です。

この設問は、システム化構想を立案する段階で行う作業を尋ねています。見分けの軸は、その作業が、何を作るかが決まる前の話なのか後の話なのか、という一点になります。構想の立案は、一連の流れのいちばん上流に置かれています。この時点ではまだ、どのシステムを作るのかは決まっていません。経営の上でどこに課題があるのか、そして情報技術を使うと何ができるようになるのか。競争で優位に立つ手立てや、新しい事業の機会につながる使い道を探すのが、ここでの仕事になります。ですから、個別のシステムの名前も、機器や回線の話も、まだ出てきません。構想と計画は名前が似ていますが、別の段階です。構想を受けて、対象とする業務や費用、期間、体制を決めるのがシステム化計画の側になります。分かれ目は、作る対象が定まっているかどうかです。共通フレームがこうした作業の名前と範囲を定めているのは、取得する側と供給する側が同じ言葉で話せるようにするためで、そうでなければ契約も見積りも噛み合いません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ業務が支障なく遂行されるようにシステム運…：業務が支障なく遂行されるように日々の予定を組む作業ですから、システムを動かし始めた後の話になります。何を作るかを決める前の段階には位置せず、運用の工程で扱う内容です。
• ウハードウェアとネットワークの実現方法を記…：ハードウェアとネットワークをどう組むかという実現の手段まで降りています。作る対象が定まった後に方式を設計する工程の作業で、経営上の使い道を探す段階よりも下流に置かれます。
• エ利用者の要望を基に，情報管理の観点，管理…：利用者の要望を出発点として、扱う情報の持ち方や管理の単位を詰めています。すでに作る対象が見えている状態での作業であり、要件を固めていく側の工程に属します。