平成28年度 秋期 午前 問65

✓ これが正解エシステム基盤に関わる可用性，性能，拡張性，運用性，保守性，移行性，セキュリティ，システム環境などの項目

解説

非機能要件は、どれくらいの品質で動くかを決める項目です。

設問は、非機能要件項目に当たるものを選ばせています。要件は上から下へ層になっていて、まず経営として何を成し遂げたいかがあり、その下に業務をどう変えるかがあり、さらにその下にシステムで何ができるようにするかがあります。非機能要件はその一番下に位置し、できることの中身ではなく、どれくらいの品質で動くかを定める層です。判断の軸は、そこに並んでいるのが動きを表す言葉か、程度を測る言葉かという一点になります。止まらずに動き続けられるか、どれだけ速く処理できるか、後から規模を伸ばせるか、日々の面倒を見られるか、長く直しながら使えるか、別の基盤へ移せるか、守りは十分か、置き場所や電力はどうか、といった項目は、いずれもできることの一覧ではなく、その実現の度合いを測る物差しです。よって、システム基盤に関わる可用性、性能、拡張性、運用性、保守性、移行性、セキュリティ、システム環境などの項目という記述が当てはまります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア新しい業務の在り方や運用に関わる業務手順…：仕事の進め方や、やり取りされる情報、誰がどの役割を担い、どこまで決められるかを並べています。対象がシステムそのものではなく、これからの仕事のあり方を決める層に属しています。
• イ新しい業務の遂行に必要なアプリケーション…：利用者が何をするのか、どこまでを機械に任せるのか、機能どうしで情報がどう受け渡されるのかを並べています。できることの中身を定める層であり、設問が打ち消している側そのものです。
• ウ経営戦略や情報戦略に関わる経営上のニーズ…：経営として何を求めるのか、どの課題を解きたいのか、どんな成果を目指すのかを並べています。個別の要件を決める前の、企画の段階で固まる話にあたります。