平成28年度 春期 午前 問57

✓ これが正解ア応答時間や CPU 使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。

解説

複数の指標を平時から定常的に測り続けます。

キャパシティ管理では、日々の営みが求めるだけの処理量と応答性を、システムがこの先も出せるかを見張ります。判定の軸は、監視の対象を単一の指標や特定の値に絞らず、複数の指標を平時から並行して測っているかどうかにあります。応答時間や資源の使用率など、性質の違う指標を一緒に見ないと、片方の悪化がもう片方の余裕に隠れて見過ごされることがあるからです。時間帯を区切って利用者の目に触れない側だけで測ろうとすると、実際に使われている場面の傾向を捉え損ねます。極端な値や記録の残し方といった個別の切り口は、それぞれ別の営みに寄せた話で、日常の監視の作法とは目的が違います。だから、応答時間や CPU 使用率などの複数の測定項目を、定常的に監視する、と述べた記述が当たりました。オフライン時間帯だけでの測定、瞬時最大値だけへの着目、キャパシティに関するインシデントの記録は、この設問の主眼である日常の監視の作法とはかみ合いません。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イオンライン時間帯に性能を測定することはサ…：オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので、測定はオフライン時間帯に行うと述べています。実際に利用されている時間帯を外して測ると、日常の利用傾向を捉え損ねます。監視をオフに寄せる立場は、日常の見張りの作法と噛み合いません。
• ウキャパシティ及びパフォーマンスに関するイ…：キャパシティおよびパフォーマンスに関するインシデントを記録すると述べています。記録の営みは大切ですが、この設問が問う利用の監視の注意事項とは局面が違います。何をどう測るかという日常の見張りの作法には直接答えていません。
• エ性能データのうちの一定期間内の最大値だけ…：性能データのうちの一定期間内の最大値だけに着目し、管理の限界を逸脱しているかどうかを確認すると述べています。極端な値の一点だけで判じると、変化の兆しや平時の傾向が抜け落ちます。複数指標の定常的な監視という作法から外れます。