平成29年度 秋期 午前 問68

✓ これが正解エ利潤，好評判の維持・向上と最適市場シェアの確保を目標として，市場内の全ての顧客をターゲットにした全方位戦略を取る。

解説

全ての顧客を相手にする全方位の構えが、リーダ戦略です。

競争戦略は、市場での立ち位置ごとに四つに分けられます。首位に立つ企業が取るのが、リーダ戦略でした。目当ては、利潤と好評判を保ちながら最適なシェアを確保することです。すでに一番なので、奪いにいく必要がありません。市場そのものを大きくし、全ての顧客を相手にします。だから全方位の構えを述べた肢が当たりました。シェアを奪うために差別化を仕掛けるのは、二番手の構えです。あらゆる面で違いを出し、首位に挑みました。専門に特化した市場へ資源を集める構えも、別の立ち位置でした。他社が入ってこない隙間を選び、そこに深く根を張ります。目標とする企業を素早くまねる構えも、また別です。開発と広告の費用を抑えて、生き残りを図りました。立ち位置で構えが決まります。一番手か、挑む側か、隙間か、まねる側か。四つに分かれます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア市場シェアを奪うことを目標に，製品，サー…：シェアを奪うことを目標に掲げています。製品も販売促進も流通も、あらゆる面で差別化しました。これは二番手が首位へ挑む構えです。すでに一番の企業は奪う必要がありません。立ち位置が違いました。挑む側の戦略です。
• イ潜在的な需要がありながら，他の企業が参入…：他社が入ってこない専門の市場を選びます。限られた資源をそこへ集めました。隙間に深く根を張る構えです。全ての顧客を相手にはしません。首位の企業が取る道でもないのです。狙う幅がまるで違いました。首位の構えではありません。
• ウ目標とする企業の戦略を観察し，迅速に模倣…：目標とする企業の戦略をよく観察します。それを素早くまねることで費用を抑えました。開発も広告も自分では背負いません。市場での存続を図る構えです。首位に立つ企業の道ではありませんでした。追う側の戦略です。自ら道を切り開きません。