平成23年度 秋期 問34
システム開発技術
品質特性に関する問題
ソフトウェアの品質特性は,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分けられる。使用性に分類されるものはどれか。
- ア仕様書どおりの実行結果や操作が提供されている。
- イソフトウェアの平均故障間隔が長い。
- ウ他の OS 環境でも稼働できる。
- エ利用者の習熟時間が短い。
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✓ これが正解エ利用者の習熟時間が短い。
解説
慣れるまでの時間が短いというので、使いやすさに当たります。
設問は、四つの持ち味を先に並べて示していました。だから四つの肢を、一つずつ当てはめていくことになります。求めのとおりに動くかを見るのが、一つ目でした。止まりにくさを見るのが、二つ目になります。別の場でも働けるかどうかが、三つ目になります。使う人にとって扱いやすいかどうかが、四つ目です。設問が問うたのは、四つ目に置かれた使用性でした。慣れるまでの時間が短いという肢が、ちょうどそこに当たります。だからその肢が当たり、品質特性の一つになりました。書きもののとおりに動く肢は、一つ目に当たります。壊れるまでの間が長い肢は、二つ目に当たりました。別の OS でも働く肢は、三つ目でした。設問がその四つを先に示しているので、当てるだけで決まりました。出題当時の品質特性は、ISO/IEC 9126(JIS X 0129)の分け方でした。その後は ISO/IEC 25010(JIS X 25010)に引き継がれ、機能性が機能適合性と呼ばれるなど、名の一部が改められています。シラバスも、この四つを開発の用語として挙げています。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア仕様書どおりの実行結果や操作が提供されて…:書きもののとおりに動く肢が、こちらのほうです。求めた結果も、求めた操作も、そのとおりに出ました。できるかどうかを見る、いちばん基の持ち味です。ところが扱いやすさを見てはいません。一つ目に当たります。見る先そのものが違います。
- イソフトウェアの平均故障間隔が長い。:壊れるまでの間が長い肢が、こちらに当たります。止まりにくさを、時の長さで表しました。続けて使えるかを見るうえで、必要な物差しです。けれども慣れやすさとは分かれていました。二つ目に当たります。測る相手が別です。
- ウ他の OS 環境でも稼働できる。:別の OS でも動く肢が、こちらに当たります。場を移しても、そのまま働けるかを見ました。広く使ってもらううえで、効いてくる持ち味です。ところが使う人の慣れとは関わりません。三つ目に当たります。あくまで移す側の話でした。
この問題の用語
- 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。
出典:平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問34
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