平成24年度 春期 (特別措置試験) 問18
企業活動
規模が小さい企業,単一事業の企業,市場の変化が少なく安定した顧客を持つ企業などに最適な組織構造はどれか。
- アカンパニ制組織
- イ職能別組織
- ウプロジェクト組織
- エマトリックス組織
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✓ これが正解イ職能別組織
解説
変化が少なく事業が一つなら、仕事の種類で切っていきます。
設問が挙げているのは、小さく、事業が一つで、客も安定した会社です。そういう場では、同じ仕事をする人をまとめるのが最も効きます。営業や製造や経理といった、仕事の種類で切る形になります。職能別組織を挙げた肢が当たり、切る軸が仕事の種類でした。同じ技を持つ人が集まるので、腕が磨かれ、無駄も減ります。事業ごとに独立して採算を見る形は、複数の事業が必要でした。一つしか無ければ、分ける意味がそもそも生まれません。目的ごとに人を集めて解散する形は、変化の多い場に向きます。安定した場では、組んでは解く手間のほうが勝ってしまいました。縦と横を重ねる形も、大きく入り組んだ場のための仕組みです。変化が少なく事業が一つなら、この切り方が最も素直です。分ける軸が事業なのか、仕事の種類なのかで見分けます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アカンパニ制組織:事業ごとに独立して採算を見る形を挙げています。責めがはっきりする、確かに強い仕組みでした。ところが分けるには、事業が複数必要です。一つしか無ければ、切る意味が生まれません。事業が多いなら、これが答えにあたります。
- ウプロジェクト組織:目的ごとに人を集めて解散する形を挙げています。素早く動ける点は、確かに大きな利でした。ところが向いているのは、変化の多い場です。安定した場では、組む手間のほうが勝ちます。変化が多いなら、これが答えにあたります。安定した場に重いのです。
- エマトリックス組織:縦と横を重ねる形を挙げています。しなやかに動ける、確かに巧みな仕組みでした。ところが指図の筋が二つになり、入り組みます。小さく単純な場には、重すぎる形でした。入り組んだ場なら、これが答えです。小さな場には重すぎます。
この問題の用語
- プロジェクトある目的のために期間を決めて行う、一回限りの活動。決算処理のように同じ手順を繰り返す定常業務とは区別されます。
- マトリックス組織構成員が、専門の職能部門と事業を進める部門の両方に所属する組織です。一つの部門だけに属する形と違い、二つの指示系統をもちます。
出典:平成24年度 春期 ITパスポート試験(特別措置試験) 問18
同じ用語が出る問題
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