平成31年度 春期 午前 問33
セキュリティ関連法規・個人情報保護
特定電子メール法に関する問題
企業が,“特定電子メールの送信の適正化等に関する法律”における特定電子メールに該当する広告宣伝メールを送信する場合に関する記述のうち,適切なものはどれか。
- アSMSで送信する場合はオプトアウト方式を利用する。
- イオプトイン方式,オプトアウト方式のいずれかを選択する。
- ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。
- エ原則としてオプトイン方式を利用する。
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✓ これが正解エ原則としてオプトイン方式を利用する。
解説
広告宣伝メールは原則として事前同意を得たあて先だけに送ります。
特定電子メール法は、広告宣伝のためのメールについて、あらかじめ送ってよいと同意した相手にだけ送るという考え方をとっています。これがオプトイン方式です。受け取る側が求めていない広告メールが一方的に届くのを防ぐためで、拒否の意思を示した人にだけ送らないというやり方(オプトアウト方式)とは逆の立て方です。だから、原則としてオプトイン方式を利用するというのが適切な記述です。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アSMSで送信する場合はオプトアウト方式を…:送る手段が携帯電話のショートメッセージであっても、広告宣伝であれば同意を得てから送るという原則は変わりません。手段によってオプトアウト方式に切り替えてよいわけではありません。
- イオプトイン方式,オプトアウト方式のいずれ…:どちらの方式でもよいと選べるわけではありません。事前の同意を得て送るという原則が定められているので、送信者が自由に選択できるとするこの記述は当てはまりません。
- ウ原則としてオプトアウト方式を利用する。:オプトアウト方式は、拒否の意思を示した相手にだけ送らないやり方です。原則は事前に同意を得るほうなので、これを原則とするこの記述は逆になっています。
この問題の用語
- 特定電子メール法広告や宣伝のメールを送るときの決まりを定めた法律。同意を得た相手にだけ送ることを原則とし、送信者と送信を委託した側の両方に義務がかかります。
- オプトインあらかじめ同意を得た相手にだけ送る、という考え方。断りの意思表示を待たなくてよい代わりに、先に同意が要ります。
- オプトアウト本人が断るまでは同意したものとして扱い、断る手段を示しておく方式です。反対に、事前に同意を得てから行う方式をオプトインといいます。
- 電子メール文書やファイルをネットワーク越しに送る仕組み。送信にはSMTP、受信にはPOP3やIMAP4というプロトコルが使われます。
出典:平成31年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問33
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同じ用語が出る問題
- 令和7年度 科目A 問7:特定電子メール法の説明(特定電子メール法)
- 科目A・B サンプル問題 科目A 問33:特定電子メール法に関する問題(オプトイン)
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