平成21年度 秋期 午前Ⅱ 問21

✓ これが正解ア売れ筋商品に絞り込んで販売するのではなく，多品種少量販売によって大きな売上や利益を得ることができる。

解説

売れ筋に絞らず多品種少量販売で大きな売上や利益を得る考え方です。

ロングテールは、インターネット販売のように品ぞろえや在庫のコストを低く抑えられる場では、一つ一つは少ししか売れない多数の商品の売上を積み上げると、売れ筋商品に匹敵する大きな売上や利益になるという考え方です。販売数の多い順に商品を並べたグラフで、少ししか売れない商品が長い尾のように右へ続くことから名付けられました。見分ける軸は、売れ筋への集中ではなく、多品種少量の販売に価値を見いだしているかどうかです。他の肢は、生産規模の拡大による効果、上位2割への売上の集中、利用者数が便益を高める効果の説明です。グラフの尾の部分で稼ぐ、と形で覚えると選べます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ業界標準を確立した製品・サービスは生産規…：業界標準を確立し、生産規模が大きくなるほど生産性が上がって収益が伸びるという記述は、規模の経済に関わる考え方です。多品種少量の販売で売上を積み上げるロングテールとは別の話です。
• ウ全体の2割の優良顧客が全体の売上の8割を…：上位2割の顧客や商品が売上の8割を占めるという記述は、売上が一部に集中するという経験則の説明です。売れ筋に売上が集まるという見方であり、ロングテールとは逆の側面を見ています。
• エ利用者が増えるほど，個々の利用者の便益が…：利用者が増えるほど一人一人の便益が増え、さらに利用者が集まって寡占化が進むという記述は、利用者数そのものが価値を生むという効果の説明です。品ぞろえの幅による売上の話ではありません。