平成24年度 秋期 午前 問58

✓ これが正解ア従業員の緊急連絡先リストを作成し，最新版に更新している。

解説

緊急連絡先を最新に保っている状況が適切です。

事業継続計画の監査は、計画を作ったかどうかではなく、それが生きているかどうかを見ます。適切と判断されるのは、従業員の緊急連絡先の一覧を作成し、最新版に更新している状況です。発災の直後にまずやることは、人の安否の確認と参集の呼びかけですから、この一覧が要になります。肝は、作成したという部分ではなく、最新版に更新しているという部分の方です。異動や退職や転居によって連絡先は必ず古くなり、古い一覧は無いのと変わらなくなるからです。BCP には基本となる三つの構えがあります。分散させること、優先順位をつけること、そして平時に周知して訓練しておくことです。残る三つは、この構えをそれぞれ一つずつ裏返した記述になっています。記述を災害が起きた朝の場面に置いてみて、本当に効くかどうかを確かめてください。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ重要書類は複製せずに一か所で集中保管して…：分散させるという構えに反しています。一か所にまとめてあると、その場所が被災した瞬間に全部が同時に失われますので、複製を作って離れた場所に置いておく必要があります。
• ウ全ての業務について，優先順位なしに同一水…：人も金も時間も限られています。すべてを同じ水準で守ろうとすると、結局はどれも守れません。中核となる業務を選び、復旧の目標時間を決めて重点的に手当てすることになります。
• エ平時には BCP を従業員に非公開として…：非常時に初めて読む計画は使えません。平時に配って教育と訓練を重ね、体に入れておく必要があります。機微な情報の扱いは別に定めればよく、計画そのものを隠す理由にはなりません。