令和元年度 秋期 午前 問62

✓ これが正解エ利用部門におけるシステム利用に起因する，埋没原価などの見えない費用も考慮する。

解説

見えている費用の外側まで、まとめて数える考え方です。

TCO は総所有費用と訳される言葉です。導入するときの機器代や工事費だけではなく、使い続けるあいだに掛かる運用費、保守費、電力、そして人手の負担まで、寿命の全体を通して足し合わせて見ます。狙いは、目に付きやすい入り口の値段だけで比べると、後で回収できないほどの負担が積み上がる、という取り違えを防ぐところにあります。ここで大事なのは、金額として計上されない負担や、使う側の部門で発生する手間まで数える姿勢です。埋没原価のような見えづらい費用まで含めて、はじめて総額の比較になります。正解の肢は、その姿勢をそのまま述べたものです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アエンドユーザコンピューティングにおける利…：利用部門で発生する運用の費用を考慮しないと述べています。この指標は寿命の全体を通した総額を見るもので、使う側の負担を外してしまうと、名前どおりの総所有にはなりません。
• イシステム監査における監査対象データの収集…：監査対象データを集めるための費用や管理費を考慮しないと述べています。集める作業も管理する作業も、システムを維持するために発生する手間で、総額から外す理由はありません。
• ウシステム障害の発生などによって，その障害…：障害と直接関係のない仕入先が被るおそれのある将来の損失まで含めると述べています。この指標は自社側で発生する費用を測るもので、他社の潜在的な損失は範囲の外に置かれます。