令和7年度 秋期 午前Ⅱ 問11

✓ これが正解イRedmine

解説

チケットで状態を管理しワークフローを組めるOSSはRedmineです。

開発や運用の現場で使われるOSSには、それぞれ得意な役割があります。見分ける軸は、そのツールが何を管理するためのものかです。Redmineは、作業や課題をチケットとして起票し、担当者や状態を移しながら完了まで追跡するプロジェクト管理のツールです。チケットの状態を起票、調査、解決、クローズのように定めて流れを組めるので、進捗管理や課題管理だけでなく、インシデント管理やサービス要求管理のように受付から完了までを追う業務にも使えます。他の三つは、ビルドとテストの自動実行、ブラウザ操作の自動化、システムの監視という、別の役割を担うツールです。チケットという語が出たら、課題を追跡する管理ツールを思い浮かべると選べます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アJenkins：Jenkinsは、ソースコードの変更を受けてビルドやテストを自動で実行する、継続的インテグレーションのためのツールとして知られています。チケットで状態を管理するワークフローを主な役割とするものではありません。
• ウSelenium：Seleniumは、Webブラウザの操作を自動化して、画面のテストなどを繰り返し実行するためのツールです。タスクを起票してクローズまで追跡するチケット管理の機能を軸にしたものではありません。
• エZabbix：Zabbixは、サーバやネットワーク機器の稼働状況を集めて監視し、異常を通知するためのツールです。障害の検知には役立ちますが、チケットでタスクの状態を管理するワークフローの仕組みとは役割が違います。