令和7年度 秋期 午前Ⅱ 問19

✓ これが正解イRedmine

解説

チケットで状態を管理しワークフローを作れるOSSは、Redmineです。

Redmine は、作業をチケットとして登録し、起票から調査、解決、クローズまでの状態を移しながら進捗を管理できるOSSです。チケットごとに担当者や期日を持たせ、状態の移り方の規則を決められるので、ワークフローとして運用できます。この仕組みは対象を選ばないため、プロジェクトの進捗管理や課題管理だけでなく、インシデントやサービス要求を一件ずつ受け付けて解決まで追う管理にも使えます。見分ける軸は、チケットによるタスク管理が中心の機能かどうかです。ビルドの自動化、ブラウザ操作の自動テスト、システムの監視を主な目的とするツールは、この特徴に当てはまりません。チケットと聞いたら Redmine と結び付けておくと選びやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アJenkins：Jenkins は、ソースコードの変更を受けてビルドやテストを自動で実行する、継続的インテグレーションのためのOSSです。作業をチケットとして起票し、状態を移しながら進捗を管理する道具ではありません。
• ウSelenium：Selenium は、Webブラウザの操作を自動化し、Webアプリケーションのテストなどに使うOSSです。テストの実行を自動化する道具であり、チケットによる進捗管理やワークフローを実現するものではありません。
• エZabbix：Zabbix は、サーバやネットワーク機器の状態を監視し、異常を検知して通知するOSSです。インシデントに気付くことには役立ちますが、タスクをチケットとして扱い、起票から解決までを管理する道具ではありません。